本书针对中等职业学校学生编写，重点介绍了与中职学生紧密相关的礼仪常识，并提供了丰富的礼仪训练。 本书采取文字与图片相结合的方式，通过图片展示礼仪规范。在体例结构上，本书把礼仪文化、礼仪常识与礼仪操作有机地融合在一起，有助于学生掌握礼仪文化与礼仪规范。 本书文字通俗易懂，适宜于中等职业学校的学生阅读。

吕艳芝 北京外事学校特级教师，是知名的礼仪专家，她创办的三阶成师礼仪培训已申请专利。吕艳芝老师曾主编礼仪类著作多本，在读者中拥有良好的口碑。