汽车服务企业管理实务_凌濛，张仲颖_9787568041737

《汽车服务企业管理基础》主要内容包括：汽车服务企业管理概论、汽车服务企业生产管理、汽车服务企业质量管理、汽车服务企业人力资源管理、汽车服务企业设备和配件管理、汽车服务企业财务管理、汽车售后服务管理、汽车服务企业信息管理和企业文化与企业形象等内容。《汽车服务企业管理基础》可作为高等职业院校汽车类相关专业的教学用书，也可供汽车服务企业的管理人员和有关从业人员参考使用。《汽车服务企业管理基础》根据汽车服务企业特点及其对企业管理提出的特殊要求，融合先进的管理理论、工具及在汽车服务企业中的运用，结合交通行业职业技能规范标准，对汽车服务企业各项管理活动进行了较为系统的论述。

随着改革开放不断深入，我国汽车工业和汽车服务业得到了飞速发展，汽车及其相关产业的人才需求也大幅增长，汽车服务企业对人才的需求更加紧迫。汽车服务企业具有服务性工业企业的特征，即企业规模越大、人员越多、生产工艺或技术越复杂，就越需要企业管理方面的人才。企业发展的成败，关键在于企业管理者的经营理念和管理素质。为了满足社会对汽车专业复合型、实用型人才的需要，应结合汽车服务企业发展的现状，在培养出更多的懂管理的技术人员的同时，培养出更多的懂技术的管理人员。本书在编写的过程中，充分考虑了目前高职高专教育的特点，力求从生产一线对汽车类专业人才知识、能力的需求出发，注重理论知识和实践能力的有机结合。本书具有以下特点：(1) 实用性。在编写的过程中，从企业岗位需求和学生未来发展两个角度考虑内容的编排，既注重基础理论和专业知识的系统性，又重点考虑职业技能训练的需求，对于汽车类专业的学生而言，能提高学习效率。(2) 通俗性。在编写的过程中，充分考虑高职学生文化基础的现实状况，降低对学生文化知识水平的要求，让大多数学生能够学得懂。(3) 实践性。力图采用项目式教学和任务式驱动教学等方法进行编排，强调理论验证试验、专业技能实习和职业技能实训的重要性，将实践教学环节贯穿于课程教学的始终。本书紧紧围绕高职高专教育的方向和培养目标，严格按照新的国家职业标准对人才的要求编排内容，贯彻以技能训练为主、着重提高学生操作技能的原则。本书在技能训练方面的内容安排上富有弹性，能在保证教学的前提下积极培养学生的创新能力。本书由湖北工业职业技术学院凌濛、张仲颖担任主编，由秦挽星、付京京、谢霖、李桥担任副主编。由于编者水平有限，编写时间仓促，书中错误及不当之处在所难免，恳切希望广大读者给予批评指正。

我要评论