目前，我国医院的运行发展同人民群众的期望相比仍有一定差距，卫生资源浪费、业务流程烦琐、运行效率不高、服务意识不强等问题仍不同程度地在医院普遍存在，我国医院管理的科学化、标准化和现代化水平仍有待提升，医院管理工作仍需在理念和方法上进行进一步的深入学习和系统更新。本书从我国医院管理面临的新形势和精益医疗的兴起入手，对医院精益管理的核心理念、文化驱动、流程改善、现场管理、问题解决、组织实施、成效评价等进行了系统阐述，并详细介绍了国内外医院实施精益管理的成功实践经验。

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