本书分为三篇:第一篇为现场管理基础,主要介绍了现场管理产生的背景、国外企业现场管理在我国的引进和应用、现场管理的相关理念及做好现场管理的关键因素等;第二篇为现场管理工作内容,主要介绍了企业现场管理必须关注的主要工作,每一项工作既相对独立,又相辅相成;第三篇为现场管理工具与方法,主要介绍了企业开展现场管理常用的、基础的工具和方法。本书是“十三五”职业教育国家规划教材以及“十二五”职业教育国家规划教材,既可以作为高等院校工商管理专业的课程教材,又可以作为企业班组长及以上管理人员的培训教材。

刘治宏，中国质量协会战略发展部、学术研究部工作。曾主持参加国家政府部门委托的多项质量管理课题研究工作。ISO9001质量管理体系高级审核员、卓越绩效标准咨询师、全国质量奖评审员。参加过中国兵器集团、三一集团、鲁西化工等集团公司质量管理体系诊断和卓越绩效准则（质量奖）的咨询和评审工作。张德华，青岛市质量管理协会，高级工程师。 戚俊丽，山东高速股份有限公司，高级政工师、高级经济师。

第一篇现场管理基础
第一章现场管理概述
第一节现场与现场管理
第二节现场管理理论溯源
第三节日本现场管理的主要理念与特点
第四节日本现场管理对我国企业的启示

第二章现场管理基本原则
第一节3N原则
第二节三现主义
第三节PDCA循环
第四节激励与员工活性化

第三章现场管理推进要素与过程控制
第一节现场管理的推进要素
第二节现场管理过程控制
第三节现场管理体系构建

第四章班组长领导力
第一节班组长的职责与使命
第二节班组长的角色认知及在管理中存在的问题
第三节提高班组长领导力
第四节班组长管理成熟度

第五章班组管理
第一节班组管理的理论基础
第二节目标管理与绩效管理
第三节班组制度建设
第四节班组文化建设
第五节团队建设
第六节班组结构创新

第六章教育培训
第一节教育培训的含义及内容
第二节教育培训的实施



第二篇现场管理工作内容
第七章现场质量管理
第一节现场质量管理概述
第二节现场质量策划
第三节现场质量控制
第四节现场质量分析与改进

第八章现场物流与库存管理
第一节现场物流概述
第二节库存管理概述
第三节常用库存控制方法

第九章全面生产维护
第一节全面生产维护的起源、概念及特点
第二节开展全面生产维护的支柱和步骤
第三节设备保全需要开展的工作

第十章现场安全管理
第一节安全法律法规及应用
第二节安全教育及培训
第三节安全生产责任制
第四节危险预知活动
第五节安全目视化管理

第十一章精益生产
第一节精益生产概述
第二节精益生产体系
第三节价值流与价值流分析





第三篇现场管理工具与方法
第十二章定置管理
第一节定置管理概述
第二节定置管理的基本原理
第三节定置管理的步骤

第十三章目视化管理
第一节目视化管理概述
第二节目视化管理的媒介

第十四章5S管理
第一节5S管理概述
第二节5S管理的开展
第三节5S管理的推进

第十五章标准作业
第一节标准作业的定义和作用
第二节作业标准及其作用
第三节标准作业的三要素
第四节标准作业指导书
第五节开展标准作业

第十六章防错法与异常管理
第一节防错法概述
第二节常见差错种类和防错原则
第三节防错思路和方法
第四节异常管理

第十七章现场问题改善
第一节现场问题改善概述
第二节现场问题改善的步骤
第三节现场问题改善常用的工具与方法


参考文献

附录现场管理案例
案例一高速公路收费站现场管理推进
案例二航空部附件修理现场管理推进