“21世纪是质量的世纪”，产品和服务质量与每个人都有着直接或间接的关系。本书从质量管理的实际工作出发，在简述质量与可靠性管理发展脉络的基础上，以质量管理典型方法、质量管理体系、设计质量管理、工序质量控制、质量检验、质量成本管理为主线，系统地介绍了质量管理的理论和方法体系。同时，考虑到航空航天复杂装备的质量是以可靠性为中心的质量，对安全性、适航性、维修性等的要求极高，本书还介绍了可靠性管理、安全性管理、适航管理等内容并增加了部分质量可靠性试验。

本书以公司理财为主体，围绕不断创造企业价值这一理财目标进行编写。全书分为九章，包括财务管理总论、财务管理的价值观念、投资管理、筹资管理、资本结构决策、营运资金管理、股利分配政策、财务分析和大数据财务决策等内容。

本书吸收了最新的财务管理理论和研究动态，系统介绍了财务管理理论、方法和技术，每章还设置了学习目标、引导案例、练习题、讨论案例等模块，具有较强的理论性、实践性、针对性和可读性。

本书可作为高等院校经济管理类专业“财务管理”课程的教材，也可作为企事业单位财会人

本书采用项目式编写体例，系统介绍了企业管理学的基础理论与实务。全书共有10个项目，主要包括企业及企业管理基础知识、企业战略规划、人力资源管理、生产管理与质量管理、供应链管理与企业物流管理、物资与设备管理、市场营销管理、财务管理和企业创新等内容。书中设置了项目情境导入、项目分析、项目学习任务书、任务引入、相关知识、任务实训、知识链接、延伸阅读、思考题、案例讨论等栏目，不仅注重理论与实践相结合，而且突出了实训训练与案例学习，有助于提升学生在今后的企业管理工作中解决实际问题的能力。 本书既可作为应用型

《中级财务会计》结合国际财务报告准则的动态，准确贯彻财政部于2014年以来陆续修订、制定的企业会计准则及其他现行企业会计准则等精神，并体现了现行的企业所得税法、公司法及营业税改为增值税在会计中的运用，以原有内容为基础，做了较为全面的梳理、补充和完善，使其内容更加完整、准确。修订后的教材不仅体现财务会计理论的深度与广度，也体现其时效性，即与会计实务工作密切联系，并能用财务会计理论指导会计实务工作。 本书适用于会计学专业本科生教学，同时也可供企业经济管理人员，尤其是会计人员培训和自学之用。

本书是全国高等教育自学考试指导委员会组编的全国高等教育自学考试指定教材之一。本书系统介绍了工程项目管理的基本理论、基本知识和基本技能。全书共分9章，内容包括：第1章概论，第 章工程建设招标投标及建设工程合同，第3章工程项目管理组织，第4章工程项目进度管理，第5 章工程项目成本管理，第6章工程项目质量管理，第7章工程项目职业健康安全与环境管理，第8章工程项目施工组织设计，第9章数字化技术在工程项目管理中的应用。章前有以思维导图形式呈现的知识结构图；章后的习题参照考试题型进行设置。另外，本书还配有部

本书是“复旦博学?经济学系列”之一。 本书是介绍现代博弈论的基础教程。全书共分十一章。第一章导论介绍博弈论的内容和理论结构等；第二到第四章分别介绍理想信息状态和完全理性假设下的静态、动态和重复博弈理论；第五到第七章分别介绍非理想信息状态下的静态和动态博弈论；第八章介绍有限理性的博弈学习理论和进化博弈理论；第九章对合作博弈理论作初步介绍；第十章介绍稳定匹配理论；第十一章对博弈论的历史和发展作简要介评。 本书行文深入浅出，尽可能用通俗易懂的语言和简单直观的例子介绍博弈论原理和分析方法。本书能够帮助读

本书从CRM理念、CRM技术和CRM实施三个层面对客户关系管理进行了系统介绍。在CRM理念层面，主要介绍了关系营销理论、一对一营销理论、客户价值理论、客户满意理论、客户忠诚理论、数据库营销等；在CRM技术层面，主要介绍了CRM系统、数据仓库技术、CRM数据分析等；在CRM实施层面，详细分析和总结了CRM实施的方法和影响实施效果的因素。 本书结构清晰、案例丰富，着重突出数据分析和操作的实用性，每章都设有学习目标、开篇案例、阅读材料等板块，部分章节还设计了具体数据分析实训案例和商业实训案例。 本书可

本教材共设置了三个模块，分别为：模块一、物流普通话语音训练，包含发音器官训练、声母发音训练、韵母发音训练、声调发音训练、音节发音训练、音变发音训练、物流标准术语字音训练。模块二、物流普通话诵读技巧，包含词汇搭配、语法结构、语音发声技巧、
节律处理技巧、态势语言技巧、诵读会组织策划、物流作品诵读。模块三、物流管理口语应用，包含采购口语应用、运输口语应用、储存口语应用、装卸口语应用、搬运口语应用、包装口语应用、配送口语应用、客服口语应用等内容。

本书以基本会计假设为前提，以我国企业会计准则为依据，侧重财务会计的基本理论与实务阐述。全书共十五章，本书以会计的基本理论为基础，着重论述各会计要素确认、计量的基本原则，从理论上阐述各项业务的处理方法，把知识介绍和会计实务联结起来，以提高教材的可读性、可理解性。

本书是在2014年出版的《经济应用数学基础》的基础上修订而成。本书内容包括预备知识、微积分、线性代数、概率论与数理统计。以“经济应用数学”教学大纲为依据，在内容编排上淡化理论证明，强化现实应用，降低抽象性，做到通俗简明又重点突出，条理清晰，层次分明；数学概念由实例引入，有助于学生的理解和掌握；在例题和习题的难度配置上遵循循序渐进的原则，突出应用性、实用性；内容完整紧凑，由浅入深，由简到难，便于组织教学，以培养学生分析问题、解决问题和运用数学知识的能力。