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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F5 交通运输经济】 分类索引
  • 休闲与旅游学概论 第2版
    • 休闲与旅游学概论 第2版
    • 黄安民/2021-12-1/机械工业出版社
    • 本书主要阐述休闲与旅游的产生和发展历史,休闲与旅游在现代社会生活中的地位与作用,休闲与旅游活动的类型与特点,人类休闲与旅游活动的规律,旅游的三大要素——旅游者、旅游资源、旅游业的概念及三者之间的互动关系,旅游活动对社会、经济、环境的影响,以及旅游与社会学、旅游与地理学、旅游与生态学、旅游与环境学、旅游与市场学和旅游组织等方面的内容。

      本书可作为高等院校旅游管理类专业的教材,也可供相关从业人员学习参考。

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      定价:¥59.8  ISBN:9787111692980
  • 空乘普通话实用训练教程
    • 空乘普通话实用训练教程
    • 毕旭、何子谦 编/2021-12-1/化学工业出版社
    • 《空乘普通话实用训练教程》是根据教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》的精神编写。
      本书主要内容包括航空播音基础及语音训练、航空播音发音训练、航空应用表达训练和客舱服务沟通综合技能训练。本书重点强调了播音基础训练及航空发声训练,旨在全面系统地帮助空乘人员提高口语沟通技巧。为方便教学和学生学习,本书配有电子课件和基础发音音频讲解资料,通过扫描书中二维码获取。
      本书既可作为高职高专、中等职业学校等院校空中乘务专业的教学用书,也可作为成人高等教育的

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      定价:¥32  ISBN:9787122382580
  • 航空运输市场营销学(第二版)
    • 航空运输市场营销学(第二版)
    • 白杨/2021-11-1/科学出版社
    • 本书是关于航空运输市场营销理论的教材,共11章,内容包括:市场营销学概述、航空运输市场及市场营销、航空运输市场营销环境、航空运输市场需求及消费行为分析、航空运输市场细分及目标市场选择、航空运输市场产品策略、航空运输市场服务营销、航空运输市场分销策略、航空运输市场价格策略、航空运输市场促销策略和航空运输市场关系营销策略。本书还包括大量案例及思考题。

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      定价:¥69.8  ISBN:9787030694317
  •  民航客舱服务播音技巧
    • 民航客舱服务播音技巧
    • 徐菲菲/2021-10-1/华中科技大学出版社
    • 本教材依据高职高专空中乘务和航空服务专业民航客舱服务和管理要求,结合职业教育理实一体的教学特点和学生的认知规律编写。主要内容和特点如下: 1.专业内容更独立。 当下的国内外同类客舱服务广播教学和教材主要穿插在民航空乘沟通课程中,相对缺乏独立性。本教材将客舱服务广播作为一门课程,专门研发,并将项目以单页形式区别开,突破高职教学和应用实践中的重难点。2.教材模式更实用。本教材紧抓服务应用主题,为专业建设和教学服务。根据客航班飞行过程为主线划分为3个板块,结合航程中的正常情况、可能出现的特殊情况

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      定价:¥42.8  ISBN:9787568073004
  • 领队英语实用教程(第2版)
    • 领队英语实用教程(第2版)
    • 袁青/2021-10-1/中国财政经济出版社
    • 《领队英语实用教程》是一本应用型的专业英语教材,主要是培养和提高出境旅游领队的专业英语素质和英语交际能力,以适应当前我国飞速发展的出境旅游行业对高素质领队人才的需求。本教材可用于高等院校旅游管理、国际导游和其他相关专业必/选修课程和出境旅游行业培训教材。为此,本教材编写的基本原则就是依据领队工作中的不同场景,创建真实的专业情景对话,使学生通过系统性学习和针对性练习,掌握今后领队工作中用英语与外方进行口语沟通的语言基本功和的专业知识和技能,并具备一定的英汉/汉英专业口译能力。

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      定价:¥33  ISBN:9787522305325
  • 旅游市场营销学 第2版
    • 旅游市场营销学 第2版
    • 鲍富元 主编/2021-10-1/机械工业出版社
    • 旅游市场营销学作为旅游管理类专业的必修课程,对培养应用型旅游管理类专业人才意义重大。本书以我国旅游业发展的新态势为背景,系统阐释旅游市场营销学的基本原理,并紧扣现实应用,合理设计内容框架。本书主要内容包括旅游市场营销调研、旅游市场营销环境、旅游市场购买行为、旅游市场细分、旅游市场营销战略、旅游市场营销的4P策略、旅游目的地营销以及旅游营销创新等。本书编写体例清晰合理,重点难点突出,并附有思考题、案例分析等。
      本书可作为高等院校旅游管理类专业教材,也可供旅游营销相关工作者参考。

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      定价:¥49.8  ISBN:9787111688594
  •  酒店与旅游业客户关系管理——基于数字化运营
    • 酒店与旅游业客户关系管理——基于数字化运营
    • 黄昕 汪京强 编著/2021-9-1/机械工业出版社
    • 本书满足48 个课时的教学计划,其中理论部分占30%,实践部分占70%。在实践部分,各种理论也被分解在一个个的实践环节中,让学生不断熟悉和练习。第壹章客户关系管理概述以理论学习为主;第二章客户关系管理系统分别讲述了不同技术时代的客户关系管理系统,需要理论结合技术工具进行学习;第三章客户增长管理阐述了数据驱动的客户关系管理流程和方法,学生需要理论结合相关技术应用进行实践学习;第四章数据驱动的客户运营场景针对酒店、旅行社、会展公司、旅游B2B 企业和旅游集团的数据化客户运营场景进行了案例教学,并要求

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      定价:¥58  ISBN:9787111679189
  • 旅游接待业(第二版)
    • 旅游接待业(第二版)
    • 马勇/2021-9-1/华中科技大学出版社
    • 本书在系统引入国内外旅游接待业服务与管理理论的基础上,充分结合旅游接待业服务运营管理的实际,向读者全面介绍了旅游接待业服务管理的核心概念、基本理念、原理方法和实践应用,建立起旅游接待业的科学知识体系。全书共十个章节,内容包括旅游接待业概述管理理念与方法,传统、新型和跨界旅游接待业务管理,旅游接待业顾客关系管理、服务质量管理、管理信息系统、品牌战略管理,以及服务管理创新。本书从选题策划到成稿出版,从编写团队到出版团队,从知识更新到内容创新,均展现出极大的创新和突破。本书融合互联网高新技术,以

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      定价:¥59.8  ISBN:9787568073202
  • 民航基础(张君 )
    • 民航基础(张君 )
    • 张君 主编 卢竹 副主编/2021-9-1/化学工业出版社
    • 《民航基础》分为3篇共11章,主要内容包括民用航空常识、民用航空运输常识、民航飞机、飞行基本原理、空中交通管理、民用航空器适航管理与维修管理、民用机场、航线与航班、航空公司、民航旅客运输、民航货物运输。本教材内嵌微课课堂、小贴士、延伸阅读、配套习题及答案等立体化表现形式,通过扫码可获取相关信息。
      本教材适合高职高专院校中的航空服务类专业,包括机场运行专业、通用航空航务技术专业、民航安全技术管理专业、空中乘务专业、民航运输专业等,也适合于从事民航相关岗位的人员学习和阅读,还是社会人士了解和学

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      定价:¥39  ISBN:9787122392558
  • 机场运营管理(张君)
    • 机场运营管理(张君)
    • 张君 主编/2021-9-1/化学工业出版社
    • 《机场运营管理》对接国家职业教育专业教学资源库——空中乘务专业,以机场作为研究对象,分三大部分来介绍机场的运营管理。第一部分为机场基础篇,主要介绍民用航空系统和民用机场;第二部分为机场运营篇,主要介绍机场净空区域、机场飞行区地面运行、机场货运经营、机场航站楼运营、机场陆侧交通系统、机场容量和航班安排和机场飞行区安全维护;第三部分为机场管理篇,主要介绍机场管理模式、机场精益管理、机场融资管理、机场服务质量管理和机场营销。本教材内嵌微课视频、课件、拓展阅读、配套习题及答案等立体化表现形式,通过扫码可

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      定价:¥43  ISBN:9787122385178