本书共八个章节，第一章简要介绍大数据与旅游大数据的基础知识和目前旅游大数据的研究应用趋势。第二章至第八章主要介绍旅游大数据研究中常用的方法，包括线性回归、逻辑回归、固定效应和随机效应模型、时间序列、聚类分析、决策树与随机森林、支持向量机。除第一章外，其余各章均包含理论基础、R语言实战、经典文献导读三个部分，首先介绍相关方法的基本原理，而后基于R语言对该方法的使用与操作进行实战演示，*后以文献导读的形式带领学生学习旅游大数据方向的前沿研究和经典论文。各章节难度由浅入深，由简入繁，力求逐步激发

本书对中国旅游相关文化知识做了介绍，以与旅游相关的中国文化、中国古代历史文化、中国传统思想文化、中国古代制度文化、中国民俗文化、中国传统艺术文化、中国器物文化、中国饮食文化、中国景观文化、中国文化传承为内容主线组织内容，通过对中国旅游相关文化知识的学习，让学生增强文化自信，培养学生的爱国意识和家国情怀。

本书聚焦三大模块：招待服务、观光服务和景区现场服务,将以点带面通过平台拓展资源，满足广大学习者和旅游爱好者个性化需求。教材将理论与实践、英语知识与旅游专业知识、专业技能相互融合，教学过程与工作过程以及工学交替紧密联系在一起；教材开发线上线下相结合，教材资源多模态呈现,视频资源类型丰富，学生可以多维感知融入情景加深记忆，提高学生学习效率；此外，将基础知识、传统文化、课程思政以及技能培养通过教学内容融入教材，并借助网络平台通过讨论、任务、测试、评价等方式融入教学过程，实现深度互动，培养学生思辨

本教材以国家标准《旅游资源分类、调查与评价》为逻辑主线，全书分为三篇十二章。第一篇为基本概念与基本理论，包括旅游资源的概念和基本理论（第一章）、旅游资源调查与评价的内容和方法（第二章）；第二篇则按照国家标准《旅游资源分类、调查与评价》中八个主类展开，分别为地文景观（第三章）、水文景观（第四章）、生物景观（第五章）、天象与气候景观（第六章）、遗址遗迹（第七章）、建筑与设施（第八章）、旅游商品（第九章）和人文活动（第十章）；第三篇为旅游资源保护与开发的理论与实践，主要是拓展学生高级思维，包括旅

内 容 提 要本书从概念体系、基础理论，到旅游目的地管理的利益相关群体，再到旅游目的地的管理实践，建构起对旅游目的地管理的认知逻辑链条，以帮助读者逐步建立对旅游目的地管理的感知，并且通过案例来解读相关概念和方法的实际运用场景。本书在每章开头用思维导图呈现出该章知识强化点及各要点间的逻辑关系，便于读者对本书的全面掌握。此外，每章的学习目标和关键词(中英文对照) ，也在章节开头作了说明，便于使用本书的读者进行对照学习。AbstractThis book constructs the cogni

本书分为上下两篇，上篇为礼仪理论与认知，包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业专业服务礼仪、涉外国际礼仪等。下篇为礼仪实操与训练，介绍了微笑、目光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、行业服务模拟训练的方式方法等。

本书是针对邮轮服务人员心理健康的专业用书。全书遵循邮轮服务人员的心理发展规律和特点，围绕邮轮服务人员常见的心理困扰，从心理健康概述、职业适应、职业认同与规划、自我意识、情绪管理、人际关系、爱情心理、挫折应对、应激与管理、异常心理、心理求助与助人等方面着手，融入党的二十大报告中推进健康中国建设、重视心理健康和精神卫生的要求，帮助邮轮服务人员正确对待职场问题、提升职场自信，引导其觉察自身潜力、创造和谐人际关系、积极应对挫折与压力。为了利学便教，本书配有教学资源库。
本书适合高等院校邮轮服务与管

本书分上下两篇，上篇全面地介绍了韩国概况、韩国旅游知识、常用会话、历史悠久的韩国传统文化以及在韩国生活和与韩国人交往中的常识。下篇系统地介绍了中国概况、旅游区与旅游线路、典型的旅游景点、奥运会与世博会，特别系统地介绍了博大精深的中国传统文化。 为了使本书实用，韩国部分采用中文或中韩对照的方式编写，就是不懂韩国语的人阅读本书也大有裨益，懂得韩国语的人学习就更加如虎添翼了。中国部分主要针对韩国人和学习韩国语的人编写，为使读者阅读本书不感枯燥，介绍景点时采取中韩对照的对话形式。同时，为使年轻读

本书介绍了旅游及会展领域的基本概念和发展态势，分地区和国别介绍了中国17个主要客源国与目的地国的经济、政治、历史、文化、民俗、会展业和旅游业概况。

文化为旅游活动注入了灵魂，旅游的起源、演变和发展无不充盈着文化的力量。发展和研究旅游文化，是我们国家坚定文化自信、实现文化自强的重要路径。本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以编者长期从事旅游文化教育和研究工作的经验，对中国的旅游文化进行了梳理、归纳和解读。主要包括中国旅游文化的界定、思政视野下的旅游文化、山岳旅游文化、河流水乡旅游文化、城市与建筑旅游文化、乡村旅游文化、红色旅游文化、研学旅游文化、一带一路与中国旅游文化等内容。