本书由礼仪认知体验实训、职业形象礼仪实训、日常社交礼仪实训、办公事务礼仪实训、会务活动礼仪实训、商务活动礼仪实训、宴请餐饮礼仪实训、通讯文书礼仪实训、涉外活动礼仪实训10个部分组成。每一部分, 以典型案例为依托展开教学讨论, 以职业活动为背景设计情境角色, 以实训任务为载体组织项目实施, 强化巩固所学礼仪规范。

本书是反映高职教育教学改革理念的一本实用教材，也是以婚庆服务工作过程导向开发教材的一次有益尝试。本书

　　一份关于中职学生的就业调查报告显示，用人单位对应届中职学生的礼仪素养的要求要先于专业技能。

本书根据中职生的认识能力、活动范围和以后发展的需要，全面而详细地介绍了基本礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、

　　《礼仪与职业形象》是一本易懂、实用的教材，在内容选择上，根据职场对从业人员礼仪的要求，结合中等职业学校人才的培养目标及成长规律，对传统的礼仪教学内容进行了重构，形成了走进礼仪的世界、拥有端庄的仪容仪表、塑造优雅的举止、提供热情

　　顾道馨先生，天津市人，1927年8月生。幼承家学，喜爱阅读有关地方掌故、民间传说的读物。读初中时即入当时北方著名的旧学传习组织天津崇化学会国学讲习班，随地方耆旧硕学研习经史古文。据知，当时的主讲人有王襄、郑菊如、郭霭春、俞品三等先生，都是20世纪30年代国学热时主持京津讲坛的经史名家。就读南开大学历史系期间，顾先生师从郑天挺、谢国桢、雷海宗等教授，致力于明清两代社会史、文化史的研究，成绩优异。1953年，南开大学历史系本科毕业后，他分配到天津市历史博物馆工作。1988年退休后，接受单位返聘

　　顾道馨先生，天津市人，1927年8月生。幼承家学，喜爱阅读有关地方掌故、民间传说的读物。读初中时即入当时北方著名的旧学传习组织天津崇化学会国学讲习班，随地方耆旧硕学研习经史古文。据知，当时的主讲人有王襄、郑菊如、郭霭春、俞品三等先生，都是20世纪30年代国学热时主持京津讲坛的经史名家。就读南开大学历史系期间，顾先生师从郑天挺、谢国桢、雷海宗等教授，致力于明清两代社会史、文化史的研究，成绩优异。1953年，南开大学历史系本科毕业后，他分配到天津市历史博物馆工作。1988年退休后，接受单位返聘

《实用礼仪教程》从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能人手，系统介绍了个人形象、交往礼仪、公共礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪、旅游服务礼仪、销售与会展礼仪、商业仪式活动礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，注重理论与实践相结合，加强职业技能的训练，突出了操作性和实用性，内容上注意吸收了有关行业的新观点、新资料。使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同时《实用礼仪教程》在编写上也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处，既有普遍

本书内容由上篇、中篇、下篇三篇组成。上篇为行为举止礼仪，中篇为社交礼仪，下篇为仪容仪表礼仪。本书蕴含着深邃的教育思想和审美的教育理念，内容从校园到职场，从职场到社会，从社会到家庭，使学生迈进美丽的校园就能得到礼仪的熏陶、审美的陶冶，在学礼仪、知礼仪、用礼仪的良好氛围中成长成才。 本书不仅是一本教科书，也是一本文明修身的良师益友，是行为规范的指南。本书适合应用性、技能型人才培养的高职高专、应用型本科院校教学、企事业单位培训、各类有志于提升自我修养人群使用，也可作为各类学生礼仪修养用书。