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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F53 铁路运输经济】 分类索引
  • 高速铁路与轨道交通服务礼仪
    • 高速铁路与轨道交通服务礼仪
    • 李兴华,吕小帅 著/2020-8-1/人民交通出版社
    • 《高速铁路客运服务与礼仪》全书主要包括高铁乘务人员礼仪要求、高铁乘务人员服务技巧、高铁乘务对重点旅客服务、手语服务等内容。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标。本书充分体现了以项目教学、任务驱动,教、学、做一体、现场评价的特点,值得专业学习者学习,也可作铁路行业职工的培训用书。>本书是高职教育动车乘务专业学习教材,按照校企合作原则编写。全书主要包括高铁乘务人员礼仪要求、高铁乘务人员服务技巧、高铁乘务对重点旅客服务、手语服务等内容。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与

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      定价:¥23  ISBN:9787114166402
  • 高铁乘务形体训练
    • 高铁乘务形体训练
    • 康思超,谢曼丽,欧阳剑,罗敏,鄢向荣 编/2020-6-1/旅游教育出版社
    •   《高铁乘务形体训练》共包括五个章节,分别是:基础知识、体型塑造、形体舞蹈、体能提升和科学训练。
        《高铁乘务形体训练》首章节和第五章节由武汉外语外事职业学院康思超老师编写;第二章节由武汉交通职业学院谢曼丽老师编写;第三章节由江西环境工程职业学院欧阳剑老师编写;第四章节由江西环境工程职业学院罗敏老师编写。
        《高铁乘务形体训练》旨在为学生提供系统、实用的形体训练规范及方法,指导并帮助学生塑造良好的个人形象,使学生能够在日常社会、社交场合、工作场合中树立良好的个人或企业形象,以赢

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      定价:¥32  ISBN:9787563741120
  • 铁路运输市场营销
  • 高铁乘务人员形体训练
    • 高铁乘务人员形体训练
    • 刘晓茜,苏禅,梁慧婷主编/2020-1-1/上海交通大学出版社
    • 本书共分五个项目,分别为形体训练概述、职业仪态训练、形体素质训练、形体强化训练和不良形体矫正训练。

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      定价:¥38  ISBN:9787313224446
  • 铁路员工职业素养
    • 铁路员工职业素养
    • 奚进/2019-8-19/人民交通出版社
    • 本书主要内容包括:职业与职业化,铁路职业道德,铁路职业意识与职业心理,铁路员工职业化素养,铁路员工职业化行为规范,铁路员工职业化技能,铁路员工职业化能力,铁路职业化员工培养。

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      定价:¥33  ISBN:9787114155888
  • 铁路运输市场营销基础
    • 铁路运输市场营销基础
    • 李玲/2019-8-1/北京交通大学出版社
    • 全书以培养学生铁路运输市场营销能力为主线,将全部内容分为树立正确的营销观念、分析市场营销环境、营销战略研究、市场营销策略的实施、市场营销策划五个模块。遵循必需、适度、够用的原则,力求突出教材的完整性、系统性、简明性和实用性,使其更能符合培养应用性人才的要求,更能突出铁路行业和铁路专业的特色。



      读者对象:高职、中职院校铁道交通运营管理专业学生用书、也可作为铁道交通行业岗位培训教材和铁道交通行业营销人员自学读本。

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      定价:¥38  ISBN:9787512139442
  • 铁路运输企业管理
    • 铁路运输企业管理
    • 杨建峰/2019-8-1/北京交通大学出版社
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      定价:¥48  ISBN:9787512140233
    • 铁路运营组织与管理系统分析
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      定价:¥68  ISBN:9787512139633
    • 高铁乘务英语
      • 高铁乘务英语
      • 苏健,鄢向荣,高琳,孙琳,林健 编/2019-8-1/旅游教育出版社
      •   《高铁乘务英语》结合了高铁行业的现状和发展趋势,基于高铁服务流程和标准,利用任务型的教学理念,来设计教学模块和任务。希望以此来提高高铁服务人员的英语服务能力。
          《高铁乘务英语》包含了票务,车站服务和车厢服务三个模块。多数模块都包含学习目标、导入、情景对话和翻译练习。

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        定价:¥26  ISBN:9787563739998
    • 高铁实用英语
      • 高铁实用英语
      • 黄瑞锋,何华,吴晓利主编/2019-7-1/中国建材工业出版社
      • 本书遵循“实用为主,够用为度”的原则,以培养学生的客运服务能力为本,结合一线工作实践,以客运服务岗位和流程为基础编写学习内容。本教材包括有关车站、乘车服务工作中出现的各种情景,并以此为主线,安排情景对话以及和高铁相关的课文内容。这些内容的安排,既突出了实践性,又遵循了学生的认知规律,尤其注重语言应用能力的培养。

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        定价:¥69  ISBN:9787516025130