本书从旅游学的基础知识、旅游管理的基本原理入手，研究思路从微观到宏观、从一般到特殊，力求搭建一个研究旅游业管理的比较全面的视角。本书具体包括旅游战略管理、旅游营销管理、旅游服务管理、旅游人力资源管理、旅游公共关系管理等一般性管理，也包括旅游住宿管理、旅游餐饮管理、旅行社业务管理、旅游景区管理、旅游信息管理、旅游安全管理