李磊编著的《汽车营销》对传统的市场营销知识进行了整合，推出了汽车营销的核心理论和方法，理论知识深浅适度，并结合大量有关汽车营销的阅读材料与典型案例，内容既具有系统性，又突出实操性。本书包括3篇14章，内容涵盖汽车营销概论、汽车营销战略与营销管理、汽车营销环境分析、汽车市场购买行为分析、汽车市场营销调研与预测、汽车目标市

《高职高专工学结合课程改革规划教材：通关服务（物流管理专用）（第2版）》是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会交通运输管理专业指导委员会根据新的教学标准和课程标准组织编写而成。《高职高

本书为高等职业教育“十二五”规划教材，内容分为两篇。第一篇为汽车营销策划，主要内容包括：汽车市场营销基本原理、汽车营销策划方案设计、汽车市场调查与预测、汽车市场细分与目标市场定位、汽车营销组合策略及汽车营销策划书；第二篇为汽车销售技巧，主要内容包括：汽车市场营销环境、汽车消费者消费心理和行为、展厅接待、需求分析、产品说

《职业教育改革创新示范教材：汽车营销》是全国职业院校课程改革规划新教材之一，是在调研了奔驰、大众、丰田、现代、沃尔沃等品牌的汽车销售服务岗位的基础上编写的，内容贴近工作实际，既包括了汽车销售的完整流程及工作标准，又突出了从事汽车销售服务应该具备的知识和技能，对于提高读者的销售服务技能会有很大的帮助。《职业教育改革创新示

本书是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据最新的教学标准和课程标准组织编写而成。《服务礼仪》内容主要包括仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、商务

本书是高等职业教育汽车运用技术专业规划教材，从实用、易于掌握操作的角度出发，以目前在汽车运用与维修领域应用较为广泛的、成熟的电子商务技术为对象，讲述了电子商务及电子商务系统的基础知识，介绍了汽车整车制造及配套企业、汽车流通企业、现代物流企业、汽车保险和租赁业的电子商务应用情况及相关知识、方法和技术。本书可供高等职业院校

本书是高等职业教育规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”模式的大背景下，由交通职业教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会组织编写而成。本教材以汽车销售服务企业汽车营销工作过程为主线，内容主要包括汽车营销本知识、基本原理与技能，顾客购买行为分析的基本方法与技能，服

本书是高等职业教育规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会组织编写而成。本教材以旧机动车鉴定、评估、交易等工作过程为主线，内容主要包括旧机动车市场、旧机动车的技术鉴定、旧机动车评估方法的选择、

依托教育部高职高专物流管理专业教育教学改革研究项目。由项目负责人上海第二工业大学黄中鼎教授牵头，组织多所院校的专家编写了本套推荐教材。本书为其中之一。 商品学以商品为研究客体，是一门研究商品的使用价值及其变化规律的应用学科。 本书以商品质量为主，论述了商品使用价值理论、商品分类和商品品种、商品质量和质量管理、商品检验、

本书共分九章，主要阐述了汽车零部件的基础知识、编号规则与目录检索、采购与仓储管理、营销策略与销售技能、商务策划和电子商务等内容。