本书共十一个项目，内容包括：旅游心理实务概述、旅游知觉、旅游者的态度、旅游者的情绪和情感、旅游者的行为动因、旅游者的人格等。

为顺应河南旅游产业快速发展对旅游人才提出的新需求和新要求，河南省旅游局本着尊重科学、实事求是、系统规范的原则，经过认真考证、系统归纳，组织编写了本套教材。该套教材根据近年来河南旅游业迅猛发展的现状，进一步丰富内容、突出重点，使其更具专业性和实用性。《导游基础》既可作为旅游从业人员学习业务知识、提升专业技能的培训用书，又