本书由三部分组成：第一部分为“韩国语字母与语音”、第二部分为“日常交际会话”、第三部分为“民航服务实用会话”。

本书分为基础理论篇、基本服务程序篇、服务质量提高篇、应急处理篇及附录5个部分，包括导游员及导游服务概述、导游服务程序规范、导游带团技能等内容。

本书分为基础模块、专业模块、应急能力模块3个部分，包括导游讲解服务、海南历史人文景观、海南宗教人文景观、海南风情人文景观、海南海洋景观等内容。

本书共分7章，包括中国旅游资源，中国历史常识，中国年节民俗，中国四大宗教，中国古代建筑与园林，中国风味佳肴与风物特产，中国台、港、澳地区概况等内容。

本书介绍了海南的生态旅游，包括生态旅游概述、国内外生态旅游发展实践、生态旅游资源与开发、海南生态旅游发展状况、海南生态旅游发展路径等方面的内容。

经营管理的基本概念、旅行社的设立、基本业务以及旅行社的产品开发设计、销售管理、计调业务、组团业务流程、接团业务流程、综合管理、电子商务等内容。在教材编写上，《新编高职高专旅游管理类专业规划教材：旅行社经营与管理》突出理论与实践相结合，注重学生灵活运用知识能力的提高、职业技能和职业能力的培养，教材中涵盖的大量信息与

本书分为8章，旅游规划的工作内容与范式、旅游规划的基本理念、旅游资源调查与研究、旅游产品开发规划、旅游接待服务体系规划、旅游规划方案创作等内容。

本书旨在培训导游服务专业学生的对客沟通技巧，培养学生的团队协作意识和能力，以及用英语解决导游服务工作中可能会出现的一些问题的能力。

本书分为旅游业概况、亚洲旅游区、欧洲旅游区、美洲旅游区、非洲旅游区、大洋洲旅游区6章，介绍了世界旅游业概况、中国旅游业概况等内容。

本书以旅行社计调业务所需要的业务和知识能力为主要结构，从采购旅游服务、确认旅行计划、办理出境手续、落实旅游行程和核算与评估、旅游地理知识等这几方面来阐述。每个项目中又包括相应的工作任务和工作要求。对课程采取过程考核、项目考核等方式。