本教材为英语专业（空乘方向）和空乘专业学生以及从事机场空乘工作的专业人士提供空乘英语专业知识、提升空乘服务人员的英语运用能力，拓宽工作机遇，更好地为外宾提供优质服务。教材共有16个单元，分空乘英语和地勤英语。空乘英语包涵迎宾和座位安排、飞行前安全检查、空中服务、饮食服务、免税品和娱乐、紧急事务、降落前后、飞行广播等常用