社区管理是一项十分复杂而系统的工作，涉及社区的方方面面。而社区管理学则是一门以社区管理活动及其现象为研究对象、揭示和探讨社区管理一般规律的学科。张艳国、聂平平主编的《社区管理（普通高等教育公共管理类十二五规划教材）》在借鉴国内外社区管理研究成果的基础上，系统地介绍了社区管理研究的最新一般成果，包括社区管理的理论和方法、

志愿服务是在志愿精神感召下志愿开展的无偿的公益性服务活动，是人类社会普遍存在的一种精神需求．它既是人类社会公共生活发展的需要，也是社会主义社会建设的需要，更是提升人们精神生活层次的需要。在当代中国开展志愿服务活动，倡导志愿精神，具有重要的意义。《志愿服务概论(高等院校通识教育系列教材)》的总体定位普及性、知识性与探究性

全书分为理论、方法、实务三个部分，全面系统地阐述了社会工作的基础知识与基本方法，并纵贯社会工作的各个实务领域，配有丰富的案例讲解，实现了社会工作学院派的教学内容与全国社会工作师职业水平考试的结合。