本书围绕培养高等技术应用型专门人才的目标,本着实用、够用的原则,联系高尔夫营销人员工作实际,依据高尔夫营销人员应当具备的能力等,结合高尔夫市场营销实务课程性质,介绍营销学概论、市场营销新发展、市场营销环境分析、市场营销调研与预测、市场细分和目标市场、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、高尔夫会籍营销、高尔夫用品营销等内容,为高尔夫市场营销实践开展和理论创新提供专业指导。
张琳,广州体育职业技术学院讲师、二级社会体育指导员,主要负责高尔夫旅游高尔夫营销实务等课程的教学工作。研究方向为体育产业经营管理。曾主持市级教改课题市场需求导向下的高尔夫专业人才培养模式研究与实践,为省体育局课题后亚运时代广东省体育旅游现状与开发研究的主要研究者。参编校企合作教材《体育场馆经营管理实务》,在省级刊物上发表论文多篇。2013年至今,先后前往德国、西班牙、芬兰考察学习。
前言
绪论
单元一高尔夫营销学概论
单元二高尔夫市场营销新发展
单元三高尔夫市场营销环境分析
单元四高尔夫市场营销调研
单元五市场细分和高尔夫目标市场
单元六高尔夫产品策略
单元七高尔夫定价策略
单元八高尔夫分销策略
单元九高尔夫促销策略
单元十高尔夫球会和会籍营销
单元十一高尔夫会籍顾问的基本知识
单元十二会籍顾问的销售技巧
单元十三高尔夫会员的招募管理
单元十四球会客户的投诉处理
单元十五高尔夫用品营销
参考文献