企业心理咨询·EAP案例集（心理咨询师培训教材·心理案例集系列丛书）_徐光兴主编_9787544486484

本书是心理咨询师培训教材心理案例集系列丛书之一，从心理学视角解说现代企业面临的各种危机和压力，讲述如何对企业发展作出评估和临床诊断，并从理论层面梳理员工的心理保健和职业心理咨询；关注企业中发生的职业应激障碍导致的精神创伤和矛盾冲突，从危机管理的一系列经典案例中提炼成功经验；着重为企业中员工的职业生涯、职业规划提供指导和心理援助，针对白领和职场新人的职业倦怠提出预防和矫治的策略。书中案例贴近真实职场，语言生动，可读性强，针对具体问题介绍了EAP和心理咨询的技巧，可供心理咨询专业人员、心理咨询师，以及关注职业发展困扰的专业读者和普通读者阅读。

前言

你瞧这个企字，人字当头，无人则一切中止。对企字作如此解释，不只是一个拆字游戏，也是想借此说明一个简单的道理：企业离开了人，就不能生存，更别说发展了。

现代的企业管理者需要将虎与狐的气质相结合，才能获得经营的成功，即他们既要具有老虎的霸气，又要具备狐狸的灵活，两者相辅相成，如车之两轮缺一不可。然而，他们的两只眼睛应该如何去看呢？

有头脑、有战略思想的企业家，不仅需有视线，还要有眼光。视线是眼睛看得到的地方，眼光是视线望不到的地方，企业家要近距离看人，远距离看钱；因为钱是靠人赚来的，人是第一位的，人是有情感、有思想、有心理的活生生的社会动物。没有了人，钱就失去了社会意义，也就失去了存在的价值。这是我们编写本书的出发点。

职业辅导、人力资源的管理和员工援助计划（ＥｍｐｌｏｙｅｅＡｓｓｉｓｔａｎｃｅＰｒｏｇｒａｍ，ＥＡＰ）是心理学研究和应用的核心领域之一。伴随我国经济、科技的高速发展，这方面的需求日益彰显，使得这一领域日益成为研究和应用的焦点。职业压力引发的企业员工的各种身心健康问题也引起了社会方方面面的关注。职业压力有利有弊，若控制不好，其造成的负面影响会远远大于正面效应。

本书分四个部分。第一部分从企业心理学角度解说了现代社会中企业面临的各种危机和压力，讲述如何对一个企业的发展作出评估和临床诊断，并对员工的心理保健和职业咨询进行了理论方面的梳理。第二部分关注企业中发生的职业应激障碍所

导致的精神创伤和矛盾冲突，从危机管理的一系列经典案例中提炼出成功的经验。第三部分着重对企业中员工个人的职业生涯、职业规划进行指导和心理援助，同时针对白领和职场新人的职业倦怠与职业枯竭状态提出预防和矫治的策略。第四部分从活跃在国内外企业心理咨询第一线的心理学专家的众多案例中挑选经典案例，介绍如何对工作中毒症、职业恐惧、焦虑和各种心理障碍进行临床矫治，并介绍心理治疗的各种技术流派。

人力资源规划和战略是许多企业关注的问题，也是企业管理中的难点问题。越来越激烈的外部竞争对企业目前的人力资源规划方式提出了挑战。其中关键的一点是，不少企业忽视了人是有心理活动的，忽视了企业心理学以及员工咨询和ＥＡＰ对企业发展的战略作用。在这方面，本书对有战略眼光的企业管理者来说是有裨益的。

本书选取、编译的国内外众多案例，受限于编译者的研究水平和知识视野，尚存在诸多不足之处，我们衷心期望得到专家和广大企业员工的批评和建议，以便今后再作修订。上海教育出版社的编辑在本书的出版过程中付出了大量心血，使本书具有很强的可读性，在此谨致以诚挚的感谢！得人心者得天下。愿本书成为职场和商圈中每一位企业人士的良师益友。

徐光兴

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