本书以读者的实际需要为出发点, 根据导游人员岗位的工作要求和职业素养, 以导游人员的实际工作内容为导向, 将内容分为初识导游工作、导游讲解服务与技巧、导游接团服务工作、自然景观导游讲解、人文景观导游讲解、民俗旅游导游讲解、特殊旅游导游讲解、导游送团服务工作8个项目分别加以介绍。

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