本书从计算机当前流行的实际硬件入手，讲述了计算机主板、CPU、存储设备、输入输出设备、其它设备的识别、选购，计算机硬件的组装与操作系统、驱动程序和应用软件的安装和网络设置，计算机软件系统及硬件系统的维护，常见系统常见故障的分析处理和维修维护操作规范等内容。

       计算机作为信息时代的常用工具，广泛应用于日常工作、生活的各个领域中。虽然很多用户在使用计算机时得心应手，但是遇到故障时往往束手无策。计算机组装、维修和维护实践性较强，故障类型多种多样。本书参照计算机维修工国家职业标准，按照故障类型采用工作手册方式组织内容，内容及编排方式见内容结构图谱，方便读者快速查询相关内容。
　　选用工作手册式课程教材，能够帮助学生在学习的过程中迅速进入职业角色，明确职业特点和岗位职责，强化主体责任意识，为企业实践和未来的工作打好基础，同时针对企业的用人需求反映职业岗位能力标准。
　　本书通过校企合作的方式组织编写，由成都农业科技职业学院的邹承俊、雷文全、刘瀚锳、雷雪鹏、仲明瑶、李义彪、李凤等编著，联想集团旗下专业IT服务商阳光雨露的工程师喻甫建、杜勇、周涛提供相关素材并参与部分工作，在此表示衷心的感谢。
　　为了方便教师教学，本书配有丰富的微课视频、电子课件、习题解答等教学资源，可以扫描书中的二维码或登录华信SPOC在线学习平台（www.hxspoc.cn）学习，相关教学资源还可以登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）注册后免费下载，如果有问题可在网站留言板留言或与电子工业出版社联系（E-mail：hxedu@phei.com.cn）。
　　教材建设是一项系统工程，需要在实践中不断加以完善及改进。由于作者水平及时间有限，书中难免存在疏漏和不足之处，恳请专家和读者给予批评和指正。

邹承俊（1963.10—），男，硕士，教授，西安交通大学计算机应用技术专业毕业。主要从事计算机应用、物联网及计算机网络方面工作，主要开展人才培养、专业建设、教学改革、实践教学条件建设科研与技术推广等工作，领衔开展信息技术与农业交叉融合研究。

第1篇 工作台布置、常用工具及软件 （1）
第1章 工作台布置及常用工具 （2）
1.1 工作台布置 （2）
1.2 常用组装和维修工具 （3）
1.2.1 常用仪器仪表 （3）
1.2.2 常用工具 （5）
1.2.3 其他工具 （6）
1.3 思考与习题 （7）
第2章 常用工具软件的使用 （8）
2.1 Windows 7管理工具 （8）
2.2 杀毒软件—360杀毒 （10）
2.3 上传/下载工具—CuteFTP （11）
2.4 下载工具—迅雷 （12）
2.5 压缩/解压缩工具—WinRAR （16）
2.6 数据恢复工具—FinalData （18）
2.7 安全防护工具—360安全卫士 （21）
2.8 思考与习题 （24）
第2篇 计算机组装 （25）
第3章 硬件安装 （26）
3.1 台式计算机配置 （26）
3.1.1 学生型计算机配置参考方案 （26）
3.1.2 家用型计算机配置参考方案 （27）
3.2 台式计算机组装 （28）
3.2.1 装机前的准备工作 （28）
3.2.2 装机过程中的注意事项 （28）
3.2.3 装机的步骤 （29）
3.2.4 装机的具体过程 （29）
3.2.5 跳线 （39）
3.3 笔记本电脑选购 （40）
3.3.1 笔记本电脑分类 （40）
3.3.2 笔记本电脑组成 （41）
3.3.3 笔记本电脑选购途径 （43）
3.4 笔记本电脑拆装 （43）
3.4.1 拆机过程中的注意事项 （43）
3.4.2 笔记本电脑的拆装步骤 （44）
3.5 一体机选购 （51）
3.5.1 选购一体机的注意事项 （51）
3.5.2 如何选购一体机 （52）
3.6 一体机拆装 （52）
3.7 思考与习题 （56）
第4章 BIOS设置及应用 （58）
4.1 进入BIOS设置的方法 （58）
4.1.1 台式计算机进入BIOS的方法 （58）
4.1.2 笔记本电脑进入BIOS的方法 （59）
4.2 传统BIOS设置 （59）
4.3 UEFI设置 （65）
4.4 BIOS常见故障处理 （77）
4.5 思考与习题 （78）
第5章 磁盘分区与格式化 （79）
5.1 Windows 7的磁盘管理功能 （79）
5.2 磁盘分区管理工具DiskPart （80）
5.3 磁盘分区管理工具DiskGenius （81）
5.4 磁盘分区管理工具PartitionMagic （85）
5.4.1 创建新分区 （86）
5.4.2 调整分区大小 （88）
5.4.3 合并磁盘分区 （89）
5.4.4 转换分区格式 （91）
5.4.5 隐藏分区 （91）
5.4.6 分区格式化 （92）
5.5 思考与习题 （92）
第6章 软件安装 （93）
6.1 操作系统安装 （93）
6.2 驱动程序安装 （98）
6.2.1 主板驱动程序安装 （98）
6.2.2 显卡驱动程序安装 （100）
6.2.3 声卡驱动程序安装 （101）
6.2.4 打印机驱动程序安装 （102）
6.3 应用软件安装 （107）
6.3.1 “驱动人生”软件安装 （107）
6.3.2 Microsoft Office安装 （109）
6.3.3 Adobe Photoshop安装 （111）
6.4 思考与习题 （113）
第7章　知识链接 （115）
7.1 计算机系统组成 （115）
7.1.1 计算机硬件系统 （115）
7.1.2 计算机软件系统 （116）
7.2 计算机部件识别 （119）
7.2.1 认识主板 （119）
7.2.2 认识CPU插座 （119）
7.2.3 认识CPU （120）
7.2.4 认识内存插槽 （121）
7.2.5 认识内存 （121）
7.2.6 认识硬盘/光驱接口 （123）
7.2.7 认识硬盘、光驱 （123）
7.2.8 认识显卡插槽 （126）
7.2.9 认识显卡和显示器 （126）
7.2.10 认识网卡 （129）
7.2.11 认识声卡、音箱和耳麦 （129）
7.2.12 认识键盘和鼠标 （131）
7.2.13 认识电源接口 （132）
7.2.14 认识机箱和电源 （133）
7.2.15 认识I/O接口 （134）
7.2.16 认识I/O扩展槽 （134）
7.2.17 认识控制芯片组 （134）
7.2.18 认识BIOS芯片组 （135）
7.2.19 认识UEFI接口 （136）
7.2.20 认识CLEAR CMOS跳线 （136）
7.2.21 认识摄像头 （136）
7.3 BIOS和CMOS的概念 （137）
7.3.1 BIOS的概念 （137）
7.3.2 CMOS的概念 （138）
7.4 硬盘分区、分类及分区格式 （139）
7.4.1 硬盘分区 （139）
7.4.2 分区类型 （139）
7.4.3 分区格式 （141）
7.5 计算机部件选购 （142）
7.5.1 选购显示器 （142）
7.5.2 选购CPU （143）
7.5.3 选购主板 （144）
7.5.4 选购内存 （145）
7.5.5 选购硬盘 （146）
7.5.6 选购显卡 （148）
7.5.7 选购声卡 （148）
7.5.8 选购网卡 （149）
7.5.9 选购电源 （149）
7.5.10 选购光驱 （149）
7.5.11 选购机箱 （150）
7.5.12 选购鼠标和键盘 （150）
第3篇　计算机维修与维护 （151）
第8章　计算机软件系统维护 （152）
8.1 系统备份与恢复 （152）
8.1.1 Ghost简介 （152）
8.1.2 使用Ghost对分区进行操作 （153）
8.1.3 操作系统的恢复 （157）
8.1.4 两个分区之间的复制操作 （160）
8.1.5 整个磁盘数据的备份及还原 （163）
8.1.6 用命令行参数自动完成备份及还原 （167）
8.1.7 Ghost常见的错误代码 （168）
8.2 软件故障的模拟与排除 （171）
8.2.1 排除软件故障 （171）
8.2.2 常见软件故障分析 （172）
8.2.3 Windows操作系统常见错误代码产生的原因及解决方法 （172）
8.3 思考与习题 （175）
第9章　计算机硬件系统维护 （176）
9.1 硬件故障的模拟与排除 （176）
9.1.1 计算机硬件故障常见原因 （176）
9.1.2 计算机硬件故障处理原则 （177）
9.1.3 利用自检程序（POST）诊断计算机故障 （178）
9.1.4 常见计算机报警故障案例 （180）
9.1.5 计算机硬件故障判断方法 （184）
9.2 常用外部设备的使用与维护 （188）
9.2.1 针式打印机的工作原理及维护 （188）
9.2.2 喷墨打印机的工作原理及维护 （190）
9.2.3 激光打印机的工作原理及维护 （193）
9.2.4 扫描仪的工作原理及维护 （196）
9.3 思考与习题 （197）
第10章 网络常见故障的判断与排除 （198）
10.1 网络硬件故障的判断与排除 （198）
10.2 网络软件（配置）故障的判断与排除 （198）
10.3 局域网中常见故障的解决方法 （201）
10.4 思考与习题 （203）
第11章 知识链接 （204）
11.1 常见维修术语与须知事项 （204）
11.2　计算机故障原因 （204）
11.2.1　外部原因 （204）
11.2.2 硬件系统原因 （205）
11.2.3 软件系统原因 （207）
11.3　计算机故障判断思路 （208）
11.3.1　先假后真 （208）
11.3.2 先想后做 （209）
11.3.3 先软后硬 （209）
11.3.4 先外后内 （209）
11.3.5 先简单后复杂 （209）
11.3.6 先一般后特殊 （209）
11.3.7 主次分明 （209）
11.4 计算机故障判断方法 （210）
11.4.1 清洁硬件法 （210）
11.4.2　观察法 （210）
11.4.3　替换法 （211）
11.4.4　拔插法 （211）
11.4.5　最小系统法 （211）
11.5 计算机维修与维护操作规范 （211）
11.5.1 拆装前准备的操作规范 （212）
11.5.2 拆装中的操作规范 （214）
11.6 计算机维修步骤及注意事项 （215）
11.6.1 计算机维修如何着手 （215）
11.6.2 了解情况 （216）
11.6.3 复现故障 （217）
11.6.4 判断、维修 （217）
11.6.5 检验 （217）
11.7 局域网的组成、拓扑结构及配置 （218）
11.7.1 局域网的组成 （218）
11.7.2 局域网的拓扑结构 （225）
11.7.3 局域网的配置 （227）
11.8 Internet接入 （249）
11.8.1 Internet连接方式介绍 （249）
11.8.2 局域网接入Internet方式 （250）
11.8.3 宽带连接的建立 （250）
11.9 思考与习题 （253）
附录 计算机（微机）维修工国家职业标准、思考与习题参考答案 （254）
附录A 计算机（微机）维修工国家职业标准 （255）
附录B 思考与习题参考答案 （262）
参考文献 （273）