“十三五”职业教育规划教材物业管理统计_杨淑芝，姚小璐，陈海琴著_9787519821111

本书是 “十三五”职业教育规划教材。全书共分九个模块,主要内容包括统计学认知、物业管理统计设计与调查、物业管理统计整理、物业管理统计综合指标分析、动态数列、统计指数分析、抽样推断、相关与回归分析、物业管理基础工作统计。本书主要根据物业管理行业特点,将统计学理论贯穿于物业管理统计工作之中,解决物业管理中的实际问题。书中强调统计理论基础在物业管理统计方法的运用和具体操作。在内容安排上,结合高等职业教育的特点和培养目标,突出技能培养,提高学习者对统计工作的认识和理解。

物业管理作为一门新兴行业,被业内人士普遍称为房地产的第二次开发,是物业服务性功能的一种提升。物业管理在小区公共设施保养维护、社区服务、小区建设,以及提升城市住宅的整体管理水平方面都有千丝万缕的关联。为了更好地发展物业管理,物业统计工作显得尤为重要。建立适应现代物业发展的物业统计,构建一系列物业统计的指标体系,是研究物业企业要解决的重大问题。本书根据物业管理行业的情况,把统计学的理论知识贯穿与物业管理工作中,强调以服务需求为导向,以培养实用为主、技能为本的应用型人才为出发点,从而解决物业管理行业中的实际问题。本书体现了高等职业教育适应性、实用性强的特点,具有内容新、通俗易懂、紧密结合物业管理实际、符合高职学生学习规律的特色。本书涵盖统计的基本理论、方法和物业统计两大部分内容。具体包括:物业统计总论、物业统计调查、物业统计资料整理、综合分析指标、动态分析方法、统计指数、抽样推断、相关与回归、物业管理基础工作统计。在编写过程中,编者主要突出统计的基本理论和方法。统计基本理论和方法不仅在物业统计中使用,而且在其他经济和管理工作中也会使用,学好基本理论与方法可以为学好其他学科打下良好的基础,也能为将来更好地从事经济和管理工作打下基础。对专业统计内容, 由于物业管理行业是一个新兴的行业,处在不断的发展和变化中,相应的统计理论也是处于不断发展和变化中,统计指标体系的设置,各项指标的定义及计算还有待通过实践进一步完善。本书的编写,突出高等职业教育的特点,各章都有学习目标和复习思考题,以帮助学生对内容的理解、消化和吸收。内容编写避免枯燥的理论阐述、公式推导;力求通俗、简练、明确、适用。本书可作为高职院校物业管理、房地产经营管理以及物业管理相关专业的教学用书,也可作为物业服务企业统计人员的自学参考书。本书由内蒙古建筑职业技术学院杨淑芝、内蒙古建筑职业技术学院姚小璐、内蒙古商贸职业技术学院陈海琴编写,由内蒙古建筑职业技术学院财务处处长赵玉萍高级统计师主审, 并提出了许多宝贵的意见和建议,同时得到了呼和浩特统计局和君正物业公司有关同志的帮助和支持,在此一并表示衷心感谢。

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