本教材是以培养中医药人员人际沟通能力为宗旨，严格遵循教材继承性与创新性相结合的原则，运用人文科学理论，结合中医药教学和临床工作实际，系统地阐述了人际学的基本理论和协调处理工作中人际关系的技巧，注重岗位对专业人才人文素质的要求，使本教材在编写内容上体现了突出职业教育特色，融理论、实践、案例于一体，通过大量的沟通案例和技能实训组织课程内容，突出《人际沟通》的课程特点，强调自主学习和实践活动，达到学练同步的效果，从而提升学生的人文综合素质水平。

作者长期从事礼仪、人际沟通等方面的工作，具有丰富的教学和研究经验。著有《护士人文修养》《护理礼仪与形体训练》等多本著作。