前言近年来，民航运输快速发展，航空旅客运输量不断攀升，空中旅客突发疾病事件数量也呈逐年上升趋势。据国际民航不完全统计，空中紧急医学事件的发生率为22.6 例/ 百万旅客，其中死亡率为0.1～0.8 例/ 百万旅客，每100 万次飞行中就有210 次因空中紧急医学事件而紧急备降或返航，平均每12.6 例空中紧急医学事件就造成1 次紧急备降或返航。
民航空中乘务员和安全保卫员作为客舱安全的守护神，必须具备客舱救护的基本能力。
本书以高等学校的航空服务艺术与管理、空中乘务和空中安全保卫专业在校生为对象，系统讲授了客舱救护技术以及空勤人员必须掌握的一般医学常识，严格按照交通运输部2017 年第29 号令颁布的《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121-R5）X 章- 应急医疗设备和训练、附件B- 急救箱和应急医疗箱，中国民用航空局飞行标准司2011 年颁布的《大型飞机公共航空运输承运人机载应急医疗设备配备和训练》（AC-121-102R1）的有关要求编写。
本书在编写理念上力求基础理论以应用为目的，着重基本概念和原理的阐述，突出理论知识的应用和实际操作，注重引入航空医学和机上救护新技术。全书共分七个部分，主要包括部分 认识客舱救护，第二部分 认识应急救护，第三部分 生命体征的判断，第四部分 现场心肺复苏，第五部分 现场创伤救护，第六部分 机上常见病症处理，第七部分 机上突发公共卫生事件。各部分有经典案例，并配有思考练习和实训任务，以便于学生巩固提高。全书配有大量插图，有利于学生对知识的理解。本书既可作为普通高等学校相关专业教材，还可供从事航空保障工作的医师和飞行人员参考。
本书由山东外贸职业学院杨超老师统筹安排，与山东外贸职业学院霍连才老师共同完成，全书由北京大学国际医院急诊科钟美蓉医生把关和审定，本书在编写过程中得到了山东大学齐鲁医院、青岛大学附属医院、青岛市第八人民医院有关主任医师的鼎力支持，同时也得到了山东航空公司邢杨阳和李莹女士的大力支持，在此表示衷心的感谢。
另外，因编写水平所限，书中难免出现一些错误和疏漏，还望不吝赐教。
编 者2021 年1 月
部分 认识客舱救护 1
节 乘务员应急医疗训练大纲 1
一、客舱救护概念 1
二、民航乘务员国家职业标准 1
三、应急医疗训练 2
四、应急医疗训练的内容 2
五、应急医疗训练的复训 3
六、应急医疗训练的小时数 4
第二节 机上应急医疗设备配备标准 4
一、应急医疗设备配备的依据 4
二、应急医疗设备配备的目的 4
三、应急医疗设备 4
四、应急医疗设备的使用 10
第三节 飞机运行中疾病和受伤的处理 12
一、飞机运行中疾病和受伤处理的一般方法 12
二、乘务员机上基本急救措施 12
三、威胁生命的事故或疾病 13
四、不威胁生命的事故或疾病 14
五、健康注意事项 14
经典案例 15
思考练习 16
实训任务书 16
第二部分 认识应急救护 17
节 救护新概念 17
民航乘务员急救教程
IV
一、救护的概念 17
二、应急救护的基本原则 18
三、应急救护特点 19
四、生命链 20
五、生命链的五个环节 20
六、救护人员的基本职责 23
第二节 把握救命的黄金时间 23
一、救命的黄金时间的概念 23
二、救命的黄金时间 23
三、救护的三个阶段 25
四、救护人员应具备的素质 26
经典案例 27
思考练习 28
实训任务书 28
第三部分 生命体征的判断 29
节 意识的判断 29
一、意识障碍 29
二、意识的判断方法 29
第二节 呼吸的判断 30
一、呼吸的正常值 30
二、常见的异常呼吸 30
三、呼吸的计数法 31
四、呼吸测量时应该注意的问题 32
第三节 脉搏的判断 33
一、脉搏的正常值 33
二、常见的异常脉搏 33
三、脉搏的计数法 34
四、脉搏测量时应该注意的问题 34
第四节 瞳孔的判断 35
一、瞳孔的正常值 35
二、常见的异常瞳孔 35
目 录
V
三、瞳孔的观察法 35
四、瞳孔观察时应该注意的问题 36
第五节 血压的判断 36
一、血压的正常值 36
二、常见的异常血压 37
三、血压的测量法 37
四、血压测量时应该注意的问题 38
第六节 体温的判断 38
一、体温的正常值 38
二、常见的异常体温 38
三、体温的测量法 38
四、体温测量时应该注意的问题 39
经典案例 39
思考练习 41
实训任务书 41
第四部分 现场心肺复苏 44
节 心肺复苏的流程 44
一、心跳呼吸骤停原因及表现 44
二、心肺复苏操作步骤 45
三、小儿心肺复苏的流程 49
四、心肺复苏有效的表现和终止条件 51
第二节 特殊情况下的心肺复苏 52
一、雷击或电击 52
二、创伤 53
三、妊娠 53
经典案例 54
思考练习 55
实训任务书 55
第五部分 现场创伤救护 58
节 止血 58
民航乘务员急救教程
VI
一、出血部位的判断 58
二、失血的表现 59
三、外出血的常用止血方法 59
第二节 包扎 62
一、概述 62
二、三角巾包扎 63
三、绷带包扎 67
第三节 骨折固定 69
一、骨折的种类 69
二、骨折的判断标准 70
三、骨折固定的方法 70
四、几种骨折固定技术 71
第四节 伤员转运 74
一、搬运要求 74
二、特殊伤员搬运的正确方法 74
三、使用器械搬运伤员的正确方法 75
四、徒手搬运伤员的正确方法 76
五、简易搬运器材的准备 78
经典案例 79
思考练习 80
实训任务书 80
第六部分 机上常见病症处理 83
节 心脑血管疾病 83
一、心绞痛 83
二、脑出血 85
三、心肌梗死 87
第二节 消化系统疾病 88
一、胃痉挛 88
二、急性胃肠炎 89
三、急性胃出血 90
第三节 呼吸系统疾病 90
目 录
VII
一、呼吸道梗阻 90
二、窒息 93
三、支气管哮喘 94
第四节 机上流产与分娩 95
一、机上流产 95
二、机上分娩 96
第五节 机上其他常见疾病 98
一、休克 98
二、晕厥 99
三、急性酒精中毒 100
四、抽搐 101
五、换气过度综合征 101
六、晕机 102
七、压耳 102
八、腹痛 103
九、头疼 104
十、牙疼 104
十一、发烧 105
十二、烫伤 106
十三、抽筋 107
十四、癫痫 107
第六节 高原疾病的处理 108
一、高原疾病急救概述 108
二、急性高原反应 109
三、高原肺水肿 109
四、高原脑水肿 110
五、高原心脏病 111
六、高原高血压 111
七、空勤人员应对高原病的措施 112
第七节 机上死亡 113
一、定义 113
二、处理方法 113
民航乘务员急救教程
VIII
三、记录并报告 113
经典案例 114
思考练习 115
实训任务书 115
第七部分 机上突发公共卫生事件 117
节 传染病分类与传播途径 117
一、传染病的分类 117
二、传染病的特点 118
三、传染病的传播途径 118
四、传染病的防控 120
第二节 甲类传染病 120
一、鼠疫 121
二、霍乱 122
第三节 乙类传染病 123
一、新型冠状病毒肺炎 123
二、传染性非典型肺炎 124
三、艾滋病 126
四、病毒性肝炎 128
五、流行性出血热 129
六、流行性脑脊髓膜炎 129
七、疟疾 130
第四节 丙类传染病 132
一、流行性感冒 132
二、流行性腮腺炎 133
三、麻风病 134
第五节 机上突发公共卫生事件处置程序 135
一、可疑传染病的一般症状 135
二、处理方法 136
经典案例 136
思考练习 137
实训任务书 137
民航乘务员急救100 题（一） 139
民航乘务员急救100 题（二） 148
参考文献 157
附录1 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则（摘录） 158
附录2 民用航空人员体检合格证管理规则（摘录） 162
附录3 空勤人员和空中交通管制员体检合格证医学标准（摘录） 173
附录4 常用人体检验项目的正常参考值及其临床意义 177
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