《电子政务原理、建设与应用》围绕电子政务三大中心问题即电子政务原理、电子政务建设及电子政务应用分三篇展开论述，全面、系统地阐述了电子政务基本理论和基本观点，电子政务建设中的重大宏观和重要微观问题，以及电子政务应用中诸多实际问题。《电子政务原理、建设与应用》内容完整、新颖；思路清晰、明了；结构严谨、合理；论述深入、有力，对我国电子政务建设和发展具有十分重要的理论意义和富有指导作用的实践价值。《电子政务原理、建设与应用》适用范围广泛，包括党政机关、企事业单位管理干部、高等学校信息管理以及行政与公共管理类专业大学生。甚至包括广大公民。

1  电子政务概论
  1.1  电子政务概念
  1.2  电子政务的特征与功能
  1.3  电子政务与政府管理创新
2  电子政务总论
  2.1  电子政务产生背景
  2.2  电子政务发展战略
  2.3  电子政务现状与发展
3  电子政务本论
  3.1  电子政务的工作模式
  3.2  电子政务实施模式
  3.3  电子政务技术模式
  3.4  电子政务规划与标准
4  电子政务建设的意义、指导思想、目标与任务
  4.1  电子政务建设的意义
  4.2  电子政务建设的指导思想与原则
  4.3  电子政务建设的目标和任务
5  电子政务建设的原则与模式
  5.1  电子政务建设的原则
  5.2  电子政务建设的模式
6  电子政务建设的规划与管理
7  电子政务建设的技术与规范
8  电子政务应用系统
9  政府机关内部电子化公务处理系统
10  政府电子化公共服务系统
11  政务信息资源管理系统
12  政府决策支持系统
13  “一站式”电子政务服务系统