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铁路列车服务实务（第二版）

铁路列车服务实务（第二版）

定　　价：24.8 元

丛书名：职业院校铁道运输管理专业教材铁路列车员岗位技能实训参考用书

抱歉，高等教育出版社不参与样书赠送活动！

  • 作者：黄刚辉
  • 出版时间：2019/3/4
  • ISBN：9787040506815
  • 出 版 社：高等教育出版社
  • 中图法分类：U293.2 
  • 页码：144
  • 纸张：
  • 版次：2
  • 开本：16开
  • 字数：(单位：千字)
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本书内容包括铁路列车客乘概述、铁路列车座席服务、铁路列车卧席服务、铁路列车餐车服务、铁路列车客乘应急突发事件处理五个项目，每个项目分为三五个任务。
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