本书通过分析典型案例，用较新的资料和数据阐述了跨文化管理的理论与方法。全书包含9章，第1章为导论，主要分析了全球化背景下国际企业的文化管理环境；第2章介绍了文化差异理论；第3章介绍了跨文化管理的基本理论；第4章介绍了跨国公司的文化整合；第5章介绍了跨文化沟通；第6章介绍了跨文化营销管理；第7章介绍了跨文化团队管理；第8章介绍了跨文化人力资源管理；第9章介绍了跨文化管理方法与实践。各章都设有教学目标、案例思考和复习思考题，便于读者加深对知识的理解。
本书适合作为高等院校国际经济与贸易、国际商务、市场营销、企业管理等专业的教学用书，也可作为外事工作人员、企业经营管理者的参考用书。

王虹，天津财经大学经济学院国贸系教授、硕士生导师、管理学博士。长期从事国际贸易、国际经济合作问题的教学与研究工作，获得了天津市优秀教师称号。主持并完成了天津市级科研课题4项，参与并完成了多个国家级与省部级科研项目，获得了天津市社科优秀成果奖。主持了天津市来华留学全英文教学课程建设项目“国际市场营销”，以及天津市教委多个教改项目并发表了相关论文。主编了《全球化时代国际经济合作战略研究》等三部专著，以及《外贸英语函电》、《国际市场营销学》和《跨国公司管理》等教材，在CSSCI核心期刊上发表了10多篇学术论文。
石丽静，天津财经大学经济学院硕士生导师，博士毕业于对外经济贸易大学。研究方向为：国际投资、企业国际化、创新管理。在《国际贸易问题》《经济学动态》《经济评论》《科学学研究》等权威期刊上发表了多篇论文。主持了天津市教委人文社科项目1个，参与了国家社科基金、国家自然科学基金、天津市社科基金等多个课题的研究，承担天津财经大学校级重点建设课程”跨文化管理“的建设工作。

第1章 导 论 （1）
第一节 全球化背景下国际企业面临的管理环境 （1）
第二节 全球化背景下的文化管理环境 （12）
第三节 跨文化与跨文化管理 （14）
第四节 案例分析 （24）

第2章 文化差异理论 （29）
第一节 文化与跨文化 （29）
第二节 中美文化差异理论 （46）
第三节 中西方文化差异理论 （52）
第四节 中国与东盟的文化差异理论 （59）
第五节 案例分析 （63）

第3章 跨文化管理理论 （67）
第一节 文化维度理论 （67）
第二节 文化架构理论 （78）
第三节 六大价值取向理论 （83）
第四节 个体主义集体主义理论 （86）
第五节 案例分析 （89）

第4章 跨国公司的文化整合 （97）
第一节 跨国公司概述 （97）
第二节 跨国公司所处的文化环境 （103）
第三节 跨国公司的文化管理 （106）
第四节 跨国公司文化管理的难点 （108）
第五节 文化冲突对管理者的启示 （109）
第六节 案例分析 （110）

第5章 跨文化沟通 （120）
第一节 文化与沟通的关系 （120）
第二节 跨文化沟通的类型和特点 （124）
第三节 跨文化沟通障碍 （127）
第四节 跨文化沟通的策略 （131）
第五节 案例分析 （135）

第6章 跨文化营销管理 （143）
第一节 跨文化市场调研 （143）
第二节 跨文化营销管理面临的文化冲突 （147）
第三节 跨文化营销渠道 （148）
第四节 跨文化营销策略与路径 （150）
第五节 跨文化营销管理的重要性及意义 （155）
第六节 案例分析 （157）

第7章 跨文化团队管理 （172）
第一节 跨文化团队概述 （172）
第二节 跨文化团队的优劣、劣势和绩效 （176）
第三节 打造高效的跨文化团队的方法和实践 （182）
第四节 案例分析 （188）

第8章 跨文化人力资源管理 （198）
第一节 跨文化人力资源管理及其对于人力资源服务业的促进作用 （198）
第二节 跨文化人力资源服务的工作重点 （203）
第三节 跨文化人力资源服务中的问题分析 （207）
第四节 跨文化人力资源管理面临的困惑及对策 （210）
第五节 上海外服关于促进外派成功的建议 （215）
第六节 案例分析 （218）

第9章 跨文化管理方法与实践 （222）
第一节 共同文化管理 （222）
第二节 文化整合管理 （234）
第三节 文化创新管理 （242）
第四节 案例分析 （249）