本书为项目式教材，开发的理论依据是当代高等职业教育的前沿课程理论和教育部基于工作过程导向的课程开发指导方针。本书按照高等职业教育人才培养目标设置内容，紧扣专业人才核心能力；按照理论够用、任务驱动的原则，进行教学环节的重构，注重培养专业精干、动手能力和实操能力强的实用型人才。
本书主要面向高职高专和应用型本科院校公共管理与服务大类专业（如民政服务与管理）的学生，也可作为社会工作师、助理社会工作师、社区工作者、社区管理员、民政系统管理人员等自我进修和提高的参考读物。
为方便教学，本书配备电子课件、习题答案、教学大纲、试卷等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com下载。咨询电话：010-88379375；服务QQ：945379158。

前言
项目一　认识民政工作1
任务一　知道什么是民政 2
任务二　熟悉民政工作的主要内容 7
任务三　把握民政事业发展规划 12
练习题 16
项目二　学习社会工作的基本方法在民政工作中的运用18
任务一　了解民政工作与社会工作的联系 19
任务二　掌握社会工作的理念与基本方法 24
任务三　运用社会工作的基本方法处理具体民政工作 33
练习题 38
项目三　认知基层政权建设40
任务一　认识基层政权 40
任务二　了解基层政权建设的目标和内容 41
任务三　熟悉基层政权建设中的职责与任务 44
练习题 48
项目四　熟悉基层群众自治组织建设49
任务一　掌握基层群众自治组织建设的任务 49
任务二　指导开展村（居）民自治示范 53
任务三　指导监督村（居）民委员会的选举 56
任务四　了解和谐社区建设 61
练习题 64
项目五　开展社会救助66
任务一　认定最低生活保障 67
任务二　救助供养特困人员 76
任务三　临时救助 85
练习题 91
项目六　救助流浪乞讨人员93
任务一　了解流浪乞讨人员救助管理变革 93
任务二　救助与跟进管理流浪乞讨人员 98
练习题 103
项目七　登记婚姻事务105
任务一　认知婚姻登记事务 106
任务二　办理结婚登记 110
任务三　办理离婚登记 115
任务四　办理补领婚姻登记证 120
练习题 122
项目八　登记收养事务124
任务一　认知收养登记事务 125
任务二　办理收养登记 127
任务三　办理解除收养关系登记 137
任务四　办理撤销收养登记与补领收养登记证、解除收养关系证明 140
练习题 144
项目九　登记管理社会组织146
任务一　认知社会组织 147
任务二　熟悉社会团体登记管理 152
任务三　熟悉基金会管理 160
任务四　熟悉民办非企业单位登记管理 167
任务五　熟悉社会组织执法监督 175
练习题 179
项目十　管理行政区划和地名事务181
任务一　认知行政区划 181
任务二　做好行政区划变更 185
任务三　熟悉边界争议处理 190
任务四　熟悉行政区域界线管理 192
任务五　熟悉地名命名与更名 196
练习题 203
项目十一　管理殡葬事务205
任务一　管理殡葬事务与改革殡葬习俗 205
任务二　管理殡仪馆 209
任务三　服务殡仪客户 212
任务四　管理公墓 215
练习题 218
项目十二　开展老年人福利事业220
任务一　搜集老龄化社会资料 220
任务二　熟悉居家养老、社区养老、机构养老方式 223
练习题 229
项目十三　开展儿童福利事业231
任务一　了解儿童福利事业 231
任务二　农村留守儿童关爱服务和困境儿童保障 235
任务三　管理儿童福利院 240
任务四　熟悉残疾儿童康复服务 243
任务五　熟悉家庭寄养 246
练习题 250
项目十四　开展残疾人福利事业251
任务一　了解残疾人福利事业 252
任务二　熟悉残疾人康复 256
任务三　熟悉残疾人就业 260
练习题 263
项目十五　认知慈善募捐265
任务一　熟悉慈善募捐工作 265
任务二　熟悉善款筹集与使用 269
练习题 274
项目十六　认知福利彩票276
任务一　熟悉福利彩票发行和销售管理 276
任务二　熟悉福利彩票资金使用与管理 281
练习题 287
参考文献289