项目管理_田文迪,吴金红_9787568098106

本书一共10章，分为大板块。其中第一部分为基础理论，包含第1章走进项目，科学管理，主要介绍项目管理的概念和项目管理知识体系，第二部分项目启动，包含第2章充分授权，师出有名，主要介绍项目启动阶段中主要业务流程，包含项目选择，目标确定，识别相关方，组建团队，签发章程和召开启动会；第三部分项目规划，包含第3章范围计划，第4章时间计划，第5章采购资源，预估成本，第6章预估风险，保证质量，第四部分为项目实施，包含第7章依计而行，按部就班，主要涉及项目实施组织、项目团队以及团队沟通与冲突处理；第五部分为项目控制，包含第8章核心控制和第9章辅助控制；第六部分为项目收尾，主要介绍项目收尾，验收，后评估等内容。

一、概论项目无处不在，大到中国万里长城的修建，小到组织一次联欢晚会，都可以称为项目。正如美国项目管理协会(PMI)所指出的，当今世界是项目的世界(a world of projects)。在这样一个项目化的世界，出现了大量开展项目和推进项目化管理的需求，社会上出现了大量项目管理咨询公司，企业界也出现了项目管理热。人们普遍认为，项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环境的*有效手段，是一套完整的工作流程。学习项目管理知识、方法和技能将有助于管理者把工作做得更好、走向成功。有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业的决策能力和组织凝聚力，从而助力企业实现战略目标。大学生是祖国建设的生力军，本书主要是针对项目管理素质教育课程而编写的，旨在向更多大学生普及项目管理理论和方法，引导学生运用项目管理的思维和方法开展学习和工作。本书特色：(1) 以项目管理流程为框架结构。本书按照项目启动、项目计划、项目实施、项目控制和项目收尾五个过程来组织编写，有助于在短时间内掌握对项目进行有效管理的方法。(2) 短小精悍的项目管理案例。本书穿插了大量的经典案例，可帮助学生理解项目管理知识点。(3) 知识扩展。本书在每章知识要点后配有对应的知识扩展内容，可以丰富学生的项目管理知识。(4) 免费精选工具与模板。本书提供了项目管理经典模板，便于学生迅速了解工作分解结构(WBS)、责任分配矩阵(RAM)、挣值分析法(EVM)等。(5) 丰富的习题。本书每个章节都配有大量习题，包含单选题、多选题、判断题、简答题和案例分析题等，题型丰富，可帮助学生巩固项目管理知识要点。二、本书结构和内容本书以PMI的项目管理知识体系(PMBOK)为主线，按照项目管理流程(项目启动、项目计划、项目实施、项目控制和项目收尾)的基本框架进行编写。第一部分：项目管理的基础理论(第1章)，主要介绍项目、项目管理的概念和项目管理知识体系，以及项目管理与运营管理的区别。第二部分：项目启动(第2章)，主要介绍如何进行项目选择、明确项目目标、识别项目相关方、组建项目团队、签发项目章程和召开项目启动会。第三部分：项目计划(第3章、第4章、第5章和第6章)。第3章主要介绍项目范围管理计划的相关知识。首先介绍项目范围、项目范围管理的相关概念和范围管理过程的工作内容，然后介绍项目范围管理计划编制，*后介绍项目范围说明书、工作分解结构和范围基准。第4章主要介绍项目时间管理的相关知识。首先介绍时间管理的相关概念和时间管理过程的工作内容，然后分别介绍定义活动、活动排序、活动资源和时间的估算，*后介绍项目进度计划编制。第5章主要介绍项目资源、成本和采购管理计划的相关内容。第6章主要介绍项目风险和质量管理计划的相关内容。首先介绍风险的定义与分类、风险管理计划的概念；其次介绍如何识别风险，如何进行风险定性和定量分析，如何制订风险应对计划；*后介绍质量管理计划的相关内容。第四部分：项目实施(第7章)，主要介绍项目施工过程中的团队组织结构，项目团队的建设和管理，项目沟通与冲突处理。第五部分：项目控制(第8章和第9章)。第8章主要介绍项目范围控制、进度控制和成本控制等核心控制的相关内容，着重介绍挣值分析法。第9章主要介绍辅助控制的相关内容，包含质量控制、风险控制、沟通控制、采购控制和相关方控制等控制工作。第六部分：项目收尾(第10章)，主要介绍项目终止、项目收尾、项目验收、项目后评价和经验总结的基本概念与相关知识。三、教学建议(1) 教学目标。使学生掌握项目管理的基本概念和项目管理知识体系(PMBOK)相关内容，掌握有效的项目管理技能与方法，培养学生应当具备的知识、能力和素养，具体包含以下三个方面。知识目标：使学生熟悉项目、项目管理的基本概念，重点掌握项目启动、项目计划、项目实施、项目控制和项目收尾各个过程的具体工作；项目管理十大知识领域穿插在项目管理五个过程中，学生应重点掌握项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理的相关内容和方法，了解项目沟通管理、项目采购管理、项目相关方等内容。能力目标：通过对项目生命周期、过程管理等方面的教学，使学生掌握工程项目或产品设计的全周期、全流程管理，能对项目进行启动、计划、实施、控制和收尾；通过对项目范围管理、时间管理、成本管理、资源管理等方面的基本理论知识的教学，培养学生遵循工程逻辑，将工程、产品设计项目进行工作结构分解的能力，能根据工作分解结构编制项目进度管理计划、成本管理计划、资源管理计划等；使学生掌握全周期、全流程产品开发的项目管理方法论，并能够在毕业设计、课程设计、创新实践中进行应用。素质目标：通过对时政热点和经典案例的学习和讨论，增强学生的民族责任感和自豪感，培养学生的家国情怀和奉献精神；通过分组讨论和合作交流的形式，培养学生的团队协作精神；以问题为导向，帮助学生运用项目管理的基本知识解决问题，培养学生遵纪守法、诚实守信的职业素养，帮助学生形成良好的心理素质、创新素质和综合素质。(2) 教学知识点及教学安排建议。续表基本框架章节各章主要知识点课时安排基础理论第1章走进项目：夯实基础，科学管理 项目的概念、特性和要素 项目管理的产生和发展 项目管理的概念、特性 项目管理与运营管理的区别 项目管理知识体系2~4课时项目启动第2章项目启动：充分授权，师出有名 基于战略规划的项目选择 基于SMART法则的项目目标 识别项目相关方 组建项目团队 签发项目章程 召开项目启动会2~6课时项目计划第3章项目计划：工作分解，明确范围 项目范围管理概述 项目范围管理计划编制 项目范围说明书 工作分解结构(WBS) 范围基准2~4课时第4章项目计划：估算时间，制订计划 项目时间管理概述 定义活动 活动排序 估算活动资源和活动时间 项目进度计划编制2~6课时第5章项目计划：预估成本，采购资源 项目资源管理计划 项目成本管理计划 项目采购管理计划2~4课时第6章项目计划：预估风险，保证质量 项目风险管理计划 项目质量管理计划2~4课时项目实施第7章项目实施：依计而行，团队协作 项目组织结构 项目团队 项目沟通与冲突处理2~4课时项目控制第8章项目控制：核心控制，随机应变 项目控制概述 范围控制 进度控制 成本控制2~4课时第9章项目控制：辅助控制，精益求精 质量控制 风险控制 沟通控制 采购控制 相关方控制2~4课时项目收尾第10章项目收尾：善始善终，总结经验 项目终止 项目收尾 项目验收 项目后评价 项目经验总结2~4课时四、教辅资料课程教学网站及各章末尾提供了各种类型的习题，包括单选题、多选题、判断题、简答题和案例分析题等，同时可为教师提供相关教辅资料，包括课程大纲、配套课件、管理模板和习题答案。这些教辅资料可以减轻教师的教学负担，给教学工作带来一定的帮助。联系出版社或登录课程教学网站可以获得本书配套教辅资料。五、致谢本书在编写过程中参阅了大量资料及有关人员的研究成果，在此对他们表示衷心感谢。感谢武汉纺织大学管理学院的领导和同事对本书的出版所给予的大力支持，感谢武汉纺织大学项目管理课程组的谢静老师、瞿翔老师、陈勇跃老师、张文芬老师、郭昊老师、卢巍老师、杨晓花老师、余牛老师和李文莉老师，他们分别对本书的第1章、第2章、第3章、第5章、第6章、第7章、第8章、第9章和第10章进行了修订和指导，感谢中南财经政法大学的赵雁老师和中南民族大学的别黎老师，他们对本书的第4章进行了修订和指导，他们毫不吝啬地分享自己的大量教学成果和研究成果。感谢对本书做出贡献的同学们，特别是孙子丹、杨毅、邢汶渊和李依澎等研究生为本书的素材收集和整理做了大量工作，在此一并感谢。感谢出版社的编辑老师，他们为本书的顺利出版提供了宝贵的建议。由于编者的视野和能力有限，不能全面反映整个项目管理流程错综复杂的情况，书中难免存在疏漏和不妥之处，敬请读者批评和指正。编者2023年5月于武汉光谷

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