全书分为5章，主要包括企业信息化概论、企业信息化环境建设、企业信息化应用、企业信息化评价及改进等内容，并通过企业信息化评价实例说明评价组织实施的内容。最后附带了企业信息化常见缩略语对照表和企业信息化常用语解释供读者参考。

第1章　企业信息化概论
1.1　企业信息化的概念
1.2　企业信息化的发展过程
1.2.1　初级阶段
1.2.2　集成阶段
1.2.3　成熟阶段
1.2.4　高级阶段
1.3　企业信息化的构成
1.4　企业信息化的分类
1.5　企业信息化的意义
1.6　思考
第2章　企业信息化环境建设
2.1　信息化规划
2.1.1　建设目标
2.1.2　需求分析 第1章　企业信息化概论
1.1　企业信息化的概念
1.2　企业信息化的发展过程
1.2.1　初级阶段
1.2.2　集成阶段
1.2.3　成熟阶段
1.2.4　高级阶段
1.3　企业信息化的构成
1.4　企业信息化的分类
1.5　企业信息化的意义
1.6　思考
第2章　企业信息化环境建设
2.1　信息化规划
2.1.1　建设目标
2.1.2　需求分析
2.1.3　实施内容
2.1.4　技术路线
2.1.5　进度安排
2.1.6　质量控制
2.1.7　经费预算
2.1.8　保障措施
2.2　信息化组织
2.2.1　确立决策层的信息化主管领导
2.2.2　制定信息化岗位、部门和人员的职责和要求
2.2.3　建立信息化专门部门或岗位
2.2.4　配备信息化专门人员
2.3　信息化培训
2.3.1　培训的重要性
2.3.2　培训方法和内容
2.3.3　教室与教具
2.3.4　信息化培训的主要内容
2.4　软硬件环境
2.4.1　计算机硬件选型与配置
2.4.2　建立必要的网络基础设施
2.4.3　系统软件选型与配置
2.5　安全体系
2.5.1　防病毒体系建设
2.5.2　安全审计体系建设
2.5.3　入侵检测体系建设
2.5.4　灾难备份体系建设
2.5.5　身份认证体系建设
2.6　数据环境建设
2.6.1　数据资源规划
2.6.2　数据库建立
2.6.3　数据分类存储
2.6.4　数据管理
2.7　信息化管理制度建设
2.7.1　企业信息化管理制度制定的原则
2.7.2　信息化管理制度的主要内容
2.8　思考
第3章　企业信息化应用
3.1　不同类型企业的信息化应用特征
3.2　业务流程规范化
3.2.1　建立现有业务流程模型
3.2.2　对现有业务流程进行分析和优化
3.2.3　制定业务流程蓝图并实施业务流程改善
3.2.4　经典案例
3.3　办公自动化
3.3.1　文档资料管理
3.3.2　日程安排与通告管理
3.3.3　企业邮件与传递
……
第4章　企业信息化评价及改进
第5章　企业信息化评价实例
附录一　企业信息化常见缩略语对照
附录二　企业信息化常用语解释