社会和文化的多样性会造成不同文化之间沟通和交流的障碍。文化进步和发展的动力源自文化之间的交流。没有文化之间的交流，就没有文化的创新；没有文化发展的活力，文化就会出现断层，并最终导致灭亡。文化之间的碰撞形成文化的张力和文化发展的动力。一个民族失去了这种文化的交流和碰撞，就会被后起的文明所取代或摧毁。
　　培养跨文化意识，与不同文化背景和价值取向的人进行交流，可以增强对文化差异的包容性以及处理文化差异问题的灵活性，使我们能够从更为广阔的视野去认识大干世界，为最终具备跨文化交际能力奠定坚实的基础。从这个意义上讲，跨文化交际不只是一门英语课程，更重要的是，它是人文素质教育中不可缺少的一个组成部分。无论我们学的专业是什么，将来从事何种职业，还是具备超越文化局限的眼光和意识，拥有跨文化交际的知识和技能，都是十分必要的。
　　本书由沈阳职业技术学院杨可心负责全书的策划并全文执笔。这是基于作者多年来的一线教学经验，并受到了远在新加坡工作的学生的启发，吸取了大量参考资料精华的基础上而完成的。
　　本书内容涉及跨文化的许多方面内容，包括在全球化背景下如何对待不同文化之间的差异、如何同不同文化的人进行跨文化之问的沟通，以及如何处理和克服彼此之间的跨文化冲突等。此外，本书还包括对不同文化的欣赏，如讲述了一些英语词语的由来，使读者不仅能够在一些经典神话中领略英语的迷人魅力，还会更加深入地了解英语，也因此增添了本书的趣味性。
　　本书旨在增强读者对文化的敏感性，培养读者的跨文化意识和跨文化交际能力，使其在深刻理解本民族文化的基础上具备对异国文化的观察、理解和反应能力。这是解决文化冲突并实现跨文化交际的第一步。

Part One About Culture
Chapter 1 Challenges in the Multicultural World / 3
　Lesson 1 Cultures and Globalization / 4
　Lesson 2 Communication across Cultures / 10
Chapter 2 Culture and Cultural Differences/ 16
　本章摘要/ 16
　Lesson 3 What Is Culture? / 17
　Lesson 4 Culture Orientations / 21
Chapter 3 Culture and International Business/27
　本章摘要/ 27
　Lesson 5 Business Meeting Etiquette / 28
　Lesson 6 Doing Business in Different Countries / 33
Chapter 4 Culture and Non-verbal Communication/41
　本章摘要/ 41
　Lesson 7 Non-verbal Language / 42   Part One  About Culture
Chapter 1  Challenges in the Multicultural World / 3
　Lesson 1  Cultures and Globalization / 4
　Lesson 2  Communication across Cultures / 10
Chapter 2  Culture and Cultural Differences/ 16
　本章摘要/ 16
　Lesson 3  What Is Culture? / 17
　Lesson 4  Culture Orientations / 21
Chapter 3  Culture and International Business/27
　本章摘要/ 27
　Lesson 5  Business Meeting Etiquette / 28
　Lesson 6  Doing Business in Different Countries / 33
Chapter 4  Culture and Non-verbal Communication/41
　本章摘要/ 41
　Lesson 7  Non-verbal Language / 42
　Lesson 8  Non-verbal Messages / 48
Chapter 5  Gender Differences in Communication/56
　本章摘要/ 56
　Lesson 9  Gender Differences in Communication (Part A) / 57
　Lesson 10  Gender Differences in Communication (Part B) / 62
Chapter 6  Cultural Diversity at Workplace/68
　本章摘要/ 68
　Lesson 11  Diversity at Workplace / 69
　Lesson 12  Functions of Diversity / 75
Chapter 7  Culture and Conflict/80
　本章摘要/ 80
　Lesson 13  How Cultures Work? / 81
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