企业文化概论_张仁德，霍洪喜编_9787310015016

　　《现代管理书库·教材系列：企业文化概论》一书在人类文化、民族文化的大背景下阐述企业文化的内涵和功能，其内容涵盖了企业价值观、企业精神、企业形象、企业文化的运作管理、沟通传播、绩效评价、比较创新等理论与实践的热点问题，它是一本理论与实践结合比较紧密的著作。《现代管理书库·教材系列：企业文化概论》既适合作大专院校教材，亦可供企业领导和管理人员学习参考。

　　如此看来，要给企业文化下一个科学的定义，对其内涵作一个准确和适当的表述确实困难。人们可以很容易地列举一些方面来说明什么是企业文化，如企业的“社训”、厂风厂貌、文化设施、文明礼仪、娱乐活动等。但这是企业文化的外延，即它的表现，不是企业文化的内涵。上述各家各派力图探索企业文化的内涵，但有的定义过于笼统和宽泛，有些模棱两可，似是而非（如“总和说”、“构成说”），有的则强调了企业文化特征的某一方面、某一领域（如“群体说”、“观念说”），涵盖又不够全面。上述无论哪家哪派的概括，在我们看来，都没有抓住企业文化总体的特征，没有给予明确的表达和描述。我们认为，应当从企业文化的产生，以及它所涵盖的准确范围，特别是它不同于其他文化的核心特征方面，探寻企业文化的内涵，并且用准确的语言表达出来。根据这样的原则，企业文化的内涵可以这样表述：企业文化是由企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空。可见，企业文化的内涵包括这样几个方面：（1）企业文化质的规定性在于，它是一种企业经营理念、价值观和企业人的行为准则；（2）企业文化无时不在，无处不在，充满企业运行的一切时间和空间，体现于企业人的一切行为之中；（3）企业文化不是突然出现的，它与企业相伴而生，因而它是继承下来的，但又不是一成不变的，而是随着时代的发展不断变化；（4）企业领导层在企业文化形成过程中起主导作用，企业文化通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想。
　　二、企业文化的特征
　　企业文化的内容十分丰富，但从其本质特性来说，有别于其他文化。企业文化的特征可归纳为如下几点：（一）民族性企业不是一个孤立的生产单位或经济组织，更不是若干生产人员、经营人员的单独组合。企业是社会群体中的社会组织。企业的文化绝非自然生成，而是企业所属的地域的社会文化影响、渗透的结果。企业文化植根于民族文化，直接反映民族文化的特征。民族的传统文化是孕育企业文化的土壤，正是民族文化传统直接影响着企业员工的言论、思想和行动，并随时代的变化而发扬光大，长久流传。民族的心理习俗和价值取向影响着企业人员的好恶取舍，引起人们的感情共鸣，加强着企业的内聚力和发展的动力。企业只有在全民族共同认可的风俗习惯范围内选择培养企业文化，才能够最大限度地调动企业人员的积极性、创造性以及工作热情。反过来，富有创新意识和崭新风貌的成功的企业文化又会丰富民族文化，为传统的民族文化增强生命力，添加光彩。日本的企业文化得到世人的一致推崇，被认为是推动日本企业取得成功的动力之一。而日本的企业文化与日本传统的民族文化正是一脉相承的，日本人重视感情共鸣、情义，反映在企业中人员间感情上的互相融通，有助于在企业内建立起良好的人际关系，增强企业的内聚力。
　　（二）功用性
　　企业文化是维系企业生存和发展的内在动力之一，这在本质上体现出它的功用性。当今世界，经济正朝着一个全新的高技术化、信息化、产业化的新时代迈进，新的经济领域不断被开拓，旧的经济体制不断被革新。面对新的经济形势和环境，企业的生存和发展日益依靠综合的、整体的战略决策，以及企业的经营和组织策略。单纯的经济手段和生产手段都有可能会产生片面性和短期行为。
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