本书贯彻运用知识解决问题的理念，从论道、战略、战术和攻略四个维度，探讨了互联网时代市场营销的新发展。全书共分4篇，合计11章。第1篇讲述了市场营销学原理与网络营销演进，第2篇讲述了网络营销市场与调研、网络消费者、网络营销企业战略规划，第3篇讲述了网络营销运营管理的技巧与策略，第4篇以实际案例为引领讲解了各种网络营销手段

本书对市场营销课程内容进行了重构，在保留传统营销概论、营销演变、4P等理论基础上，突出数字化营销、新媒体营销，本书又结合思政课程要求，添加思政课。从章节目录设计、章节名称、章节体例设置，本书一本有活力、有创新、趣味性和理论性结合非常好的图书。

本书是一本广受国内外读者欢迎的当代全球商务教材。全书分为6部分，共17章：第1部分包括第1章，主要阐述了全书结构，并对要讨论的关键问题做了概括性的陈述；第2部分包括第2~5章，其中第2~4章主要叙述各国在政治、经济和文化上的差异，第5章关注国际企业的伦理、企业社会责任和可持续性问题；第3部分包括第6~9章，研究国际贸易

本书采用全英文的写作模式介绍会计的基础知识，在国际财务报告概念框架的指导下，讲解会计要素的定义、会计簿记流程、复式记账法，试算平衡表等企业日常经济业务的记录、分析和汇总方法，以及营业税、银行对账单、银行存款余额调节表、不完整记录等事项的处理方法，使学生掌握个体经营者和合伙企业的基本报表编制方法。

本书从价值链视角介绍供应链管理，阐述了如何开启供应链管理，供应链战略、规划、设计和重塑的理论、技术与权衡分析方法；从采购与供应、供应商关系、供应链成本，到供应链物流管理、库存管理、仓储管理、运输管理与配送管理等供应链活动，详细阐述了供应链管理的决策要素与问题；还介绍了如何管控供应链风险，阐述了供应链可持续运营的社会责任

本书紧紧围绕高等职业教育新型人才培养目标，以全国会计专业技术资格标准为参照，以企业财务管理活动为主线，以财务决策为主要内容，突出财务管理岗位职业能力与职业素质的培养，贯彻了教、学、做一体化和理论与实践相结合的教学理念，侧重培养学生运用所学理论知识分析、解决实际问题的能力。本书共分为九章：第一、二章阐述了财务管理基础知识

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《市场调查与预测（技术》》是工商管理和人力资源管理等管理专业的专业基础课，具有与多种学科交融综合的特点，本教材主要系统介绍市场调研与预测基本理论、方法和技术，同时注重通过市场调研实训项目为读者提供调研实务、数据分析和调查报告撰写的实践指导。作者将近二十年相关课程教学的经验和思考体系在教材中，不仅让读者知道技术和方法，而

全书共12章，分为导论（第1～2章）、客户关系管理过程（第3～8章）、客户关系管理技术（第9～10章）和客户关系管理实践（第11～12章）四部分，包括客户关系管理概述、客户关系管理的理论基础、客户识别与开发、客户洞察与分级管理、客户互动管理、客户体验与关怀管理、客户满意与忠诚管理、客户保持与流失管理、客户关系管理系统、

品牌管理内容主要包括15个章节，首章品牌概述，主要包括品牌的内涵、作用和分类；第二章品牌定位，主要包括品牌定位的概念、步骤、原则及具体策略，第三章品牌设计，主要包括品牌命名、世界非常有价值品牌名称研究、品牌标识、老字号品牌标识研究，第四章品牌个性，主要包括品牌个性概述、个性的维度以及个性该如何塑造，第五章品牌形象，主要