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  • 汽车维修企业管理
    • 汽车维修企业管理
    • 杨建良主编/2016-9-1/人民交通出版社
    • 本书内容包括汽车维修企业的战略管理、人力资源管理、客户关系管理、财务管理、配件管理、全面质量管理、现场生产管理、环境保护管理,共计8个单元。

    • 定价:¥19  ISBN:9787114132964
  • 汽车服务工程(第二版)
    • 汽车服务工程(第二版)
    • 刘仲国,何效平 主编/2016-3-1/人民交通出版社
    • 《汽车服务工程(第二版)》内容包括:汽车的营销与售后服务,二手车评估和交易,汽车美容与改装,汽车配件和汽车维修设备的供应,汽车事故的保险与理赔,汽车维修行业的管理和信息网络系统,物资流通等汽车后市场的各个服务领域。《汽车服务工程(第二版)》可作为汽车服务工程、车辆工程和交通运输相关专业的教材,也可以供有关的技术人员和管

    • 定价:¥45  ISBN:9787114125430
  • 中国汽车工业企事业单位信息大全(2015版)
    • 中国汽车工业企事业单位信息大全(2015版)
    • 中汽华轮公司/2015-4-27/人民交通出版社
    • 本书介绍了一万多家汽车工业企事业单位简况,包括地址、邮编、电话、传真、法人代表、负责人、单位人数、质量体系、网址、电子信箱、产品情况、配套关系等,特别是根据产品采购的需要,编辑了各种相关索引,为各界人士全面了解中国汽车工业企事业单位的最新权威参考资料,提供了汽车行业通信联络、采购订货的第一手数据。

    • 定价:¥260  ISBN:9787114121715
  • 汽车服务工程导论
    • 汽车服务工程导论
    • 王林超 主编/2014-9-1/人民交通出版社
    • 本书作为汽车服务工程专业的入门课程教材,介绍汽车服务工程专业的内涵;我国汽车服务工程发展历史及演变;本专业人才培养计划、主要课程;相关证书以及职业规划和就业情况。

    • 定价:¥25  ISBN:9787114116933
  • 汽车维修业务管理(第三版)
    • 汽车维修业务管理(第三版)
    • 鲍贤俊 主编/2014-8-1/人民交通出版社
    • 本书主要内容包括生产运作管理、生产技术管理、零配件管理、设备管理和汽车维修质量检验等方面的基础知识。本书供高等职业院校汽车运用技术专业教学使用,也可作为相关行业岗位培训或自学用书,同时还可供汽车维修人员学习参考。

    • 定价:¥27  ISBN:9787114113499
  • 汽车衍生服务实训教程
    • 汽车衍生服务实训教程
    • 侯彦羽/2014-7-1/人民交通出版社
    • 内容提要 本书是高等职业院校汽车技术服务与营销专业教材?主要包括汽车消费信贷、汽车保险与 理赔、汽车美容、二手车贸易四个学习情境? 本书可供高等职业院校汽车技术服务与营销专业、汽车评估与鉴定专业教学使用?

    • 定价:¥18  ISBN:9787114113369
  • 汽车维修企业管理(第三版)
    • 汽车维修企业管理(第三版)
    • 沈树盛,安国庆 主编/2014-1-1/人民交通出版社
    • 《高职高专汽车专业教材:汽车维修企业管理(第3版)》内容共分九章,主要有:企业管理概论、企业经营管理、汽车维修制度、生产技术管理、质量管理与质量检验、企业财务管理、人力资源管理、企业文化建设、汽车维修行业管理。

    • 定价:¥36  ISBN:9787114103339
  • 客户沟通与投诉处理
    • 客户沟通与投诉处理
    • 铁争鸣主编/2014-1-1/人民交通出版社
    • 本书主要内容包括语言沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听技巧、客户投诉处理技巧、团队与沟通五个学习领域。

    • 定价:¥19  ISBN:9787114113260
  • 船舶企业管理
    • 船舶企业管理
    • 付锦云主编/2013-12-1/人民交通出版社
    • 本书共分十一章,包括船舶企业管理概述、船舶企业的生产管理方式、船舶建造编码、造船工程计划管理、托盘管理等内容。

    • 定价:¥33  ISBN:9787114110115
  • 施工企业财务管理
    • 施工企业财务管理
    • 孔艳华 主编/2013-10-1/人民交通出版社
    • 本书较为完整地展现了施工企业招投标前、项目策划及项目施工中的财务管理全过程,以资金管理和利润管理两条主线为核心,深入浅出地阐述了工程财务管理的基本概念、基本原理和基本技能,在传统企业财务管理的基础上,与施工企业管理实际更加贴近,有利于学生的知识面的拓宽和成长。本书适于高职高专土建施工类、工程造价类等相关专业学生用作教材

    • 定价:¥44  ISBN:9787114109188