按照人身保险的实际经营流程划分教学篇章，全书分为八章——人身保险概述、人身保险的合同管理与条款、人身保险的费率计算、人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险、人身保险业务管理、个人财务规划及人身保险的购买，并以此为核心设计教学任务。每一章有配套的二维码，通过扫描二维码，学生或教材使用者可以看到微课视频、新颁布的政策法规和每

《保险职业素养》是为满足国内高校保险专业人才培养的普遍需要而编写的。通过本教程的学习，在校学生能更好地适应现代保险行业对人才的需求，踏入社会则能更好地适应保险岗位，并为自身可持续发展的职业生涯奠定基础。本教程在内容上，以保险员工职业素养必修的三大模块即职业意识、职业礼仪、职业能力为主线，从职业素养养成的角度指导学生今后

本教材是为了适应“互联网+教育”的快速发展，培养学生的保险职业能力而编写的。本教材在内容上，以保险公司客户服务部各个岗位工作任务为主线，涵盖了保险柜面、保险投诉、保险客户关系、服务规划、保险呼叫中心等各个客户服务相关岗位的业务工作内容、技能要求、管理流程等，使学生充分掌握保险公司客户服务部各个岗位工作内容和相关技能。本

本书是为了适应高职院校教育特点，培养学生保险职业能力而编写的。本书以修正以后的新的《中华人民共和国保险法》为依据，以保险业务为核心，以从业人员的能力本位和具体需要为重点而编写。在编写时，编者在汲取国内外同类教科书精华的基础上，站在保险专业的最前沿，与行业实际紧密相连，注重培养学生的保险职业素质与职业技能。本书的内容主要

本书为《保险学（第二版）》配套教材，包括以下三部分内容：一是《保险学》各章思考与联系的参考答案；二是财产保险、人身保险、再保险等方面典型案例分析，共计70个案例；三是符合《保险学》教学大纲要求的8套模拟试题及参考答案。

张代军主编的《保险学(第2版高等院校金融类专业规划教材)》在保险基础理论部分，注重运用经济学和管理学基本原理诠释“无风险则无保险”这一基本理念，系统性地阐述保险的性质、特征、职能与作用，保险的基本原则，保险合同的构成要素与特征。保险合同订立、变更、中止与终止以及争议处理方式；在保险实务部分，注重依据新时期保险市场客观要