本书从管理决策的角度出发，构建了“营销渠道结构设计—营销渠道运作管理”的理论框架，包括营销渠道管理概述、营销渠道设计、营销渠道组织模式、渠道成员的选择、营销渠道激励、渠道权力与控制、渠道冲突与合作、营销渠道的协同、渠道评估与创新、网络营销渠道管理等内容。本书力求以完整的知识体系、新颖丰富的本土案例来展现中国特色的营销渠

本书共分九章，涵盖了电子商务的主要内容，包括电子商务概述、电子商务模式、电子商务安全、网上支付、电子商务物流、网络营销、移动电子商务、电子商务网站规划、跨境电子商务。本书突出了电子商务的前沿理论，并融入课程思政元素，书中案例丰富、新颖，实用性强。通过对本书的学习，读者可以掌握电子商务的基本原理、方法和相关技能，能够创造

本书包含8个项目、33项任务。秉承精益生产理念，以生产物流典型作业环节为载体，通过介绍精益生产体系、精益物流体系、精益生产的管理工具、入库作业要点、存储策略、生产方式与配送模式、生产物流典型区域规划、企业现场物流改善案例，阐述并总结各环节的作业核心与要点。本书架构清晰、内容翔实，是实践经验与理论研究的有机结合体。书中包

本书精选了个人管理和团队管理实践中的关键素质和能力，巧妙融入思政元素，按照模块化设计，共分为9个模块。前4个模块的内容是个人管理的关键素质和能力培养，后5个模块的内容则涵盖了团队管理的主要内容和方法技巧。每个模块都设置了任务，读者可以根据学习需要，灵活选取和使用相关任务，并进行相应的评价。本书通过设计符合读者学习和阅读

本书在市场营销学研究成果的基础上,依据教育部工商管理类核心课程的教学基本要求编写而成,涵盖了市场营销学的产生与发展、顾客满意与顾客价值、营销战略规划、市场调研、市场竞争分析与相关营销战略、市场营销组合策略,以及市场营销的组织、计划与控制等内容。同时,还紧密结合我国企业的营销实际,引入了体验营销、品牌资产和博弈营销等新的

本书由浅入深地介绍了质量管理的基础知识、国际上通用的ISO9000质量管理体系，结合汽车制造企业的生产实际，介绍了零部件制造质量管理、制造过程的质量管理方法和手段，整车质量管理及相关的法律常识（如缺陷汽车产品召回管理条例、汽车“三包”政策、强制性产品认证），质量改进的方式与方法。本书的特点是理论与实际相结合，由高职院校

本书以《中华人民共和国保险法》（2020年版）的保险政策和示范条款作为编写依据，将汽车保险的理论知识与典型案例有机结合。本书主要内容包括风险与保险、机动车保险概述、机动车交通事故责任强制保险、汽车商业保险、汽车保险承保实务、汽车保险理赔实务、汽车保险事故的查勘与定损、汽车保险欺诈与反欺诈。本书既可作为本科院校、高职院校

本书聚焦创业伦理的基本理论，以及创业风险管理、创业机会识别与开发、创业团队建设、技术创新、商业模式设计、风险投资等创业实践中的伦理问题，结合对近年来相关典型案例的反思和剖析，在创业生态系统的视角和利益相关者理论的基础上，阐述了创业伦理的理论框架、相关原则和伦理决策方法。本书读者定位于创业者和有创业意愿的社会人士、高等院

本书全面介绍了制造业人工智能系统的概念、系统组成及系统框架，同时，以案例为引导对于整个系统中的不同技术及各种技术在制造业人工智能系统中的作用与应用进行了介绍。全书分10章，内容包括人工智能系统在制造业中的作用、增材制造、工业机器人、物联网、工业互联网、工业区块链、大数据与云计算、人工智能算法、数字孪生技术、沉浸式扩展现

本书主要包括酒店概述和基础理论，酒店生产与经营两部分的内容。酒店概述和基础理论主要包括酒店业概述，酒店管理的基础理论与理论创新，国际与国内酒店集团，酒店员工忠诚度、职业素质、职业意识与职业生涯规划，酒店主要对客部门管理共五章内容。酒店生产与经营部分主要包括酒店顾客管理、酒店采购管理、酒店营销管理、酒店人力资源与财务管理