本教材体现了高职高专人才培养的特点，本着统计基础理论“必需、够用”、强化实践技能训练的原则编写而成。本教材内容简明适用，突出应用性，坚持理论联系实际。着重介绍实用的统计理论，减少大量的数学公式推导，在相关章节安排了引导案例、阅读材料和应用案例。这些案例和阅读材料来自于生活，紧密联系实际，便于学生更好地掌握统计学的思想。

“公共关系”是高等院校各专业重要的公共基础课程。本教材较为系统地介绍了公共关系的基础理论及其基本工作流程。基础理论部分介绍了公共关系的产生及其发展历程，对公共关系工作的对象——“公众”进行了较为务实的分析，讨论了公共关系的传播媒介和沟通原则；结合具体公共关系实践，介绍了公共关系调研、策划、实施和评估等内容。其中，对内部

本书将管理信息系统的内容分为四篇，第一篇基础篇(包括第一、二、三章)，重点从系统知识、信息系统理论基础与技术基础讲解管理信息系统学科的综合性与交叉性特点，本篇减少了与其他课重复的计算机硬件与软件知识，增加了企业网络应用的知识。第二篇应用篇(包括第四、五、六章)，重点从组织应用角度讲解信息系统，包括信息系统与组织的关系，

本书致力于帮助学生通过实践学习丰富的自我评估、行为和应用，提供了大量的实践练习、案例以及最新的技术，在学习管理技能与应用这些技能之间搭建了桥梁。基于作者在各类企业中对有效管理者的广泛和最新的研究，本书从个人、人际关系和团队技能三个方面对管理技能进行了全面的探讨。本书以科学的实证方法提炼管理技能，通过精心设计的问卷和调查

本书是实用型读物，内容包括：人际沟通概论、人际沟通基本方式、沟通障碍与沟通技巧、初入职场的沟通要领、秘书的职场沟通、秘书职场外的人际沟通和跨文化人际沟通。本书结构新颖、强化实训、突出重点、针对学生实际。本书可作为职业院校文秘专业的教材，也可作为一般读者了解秘书工作，学习人际沟通技巧的参考书。

随着我国经济建设的飞速发展，各行各业对于秘书的自身素质要求越来越高。现代秘书工作要求职业秘书具有良好的礼仪素养，本书理念先进、立足实用、可操作性强。本书内容包括：秘书礼仪导论、仪容、仪表、仪态、仪礼、仪式、仪餐、仪俗。本书可作为职业院校文秘专业的教材，也可作为一般读者了解秘书工作和学习礼仪的参考用书。

本书是省级精品课程“统计学原理”的配套教材，是编者根据教育部最新教材改革精神要求编写的一本实用型教材。本书内容主要包括统计学的基本概念、统计数据的收集整理与展示、数据分布特征的描述、抽样推断、相关与回归分析、指数分析、动态数列分析、Excel在统计中的应用等。本书语言流畅通俗，注重提高学生的实际动手能力。通过本书的学习

本书作者是从业30余年的公共关系专家，曾在美国多所大学任教，积累了丰富的实践经验和教学经验。本书推出以后，已被美国百余所大学用作教材。本书最大的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书，并注重其实效性、代表性，精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件，从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生

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本书在全面介绍管理信息系统的基本理论、基本技术及其应用的基础上，介绍了面向对象技术与基于复用的开发、专家系统、决策支持系统、数据仓库和数据挖掘、ERP系统、电子商务及电子政务等信息技术发展的新理论、新技术和新成果。全书以党务管理信息系统设计为例贯穿始终，书中还讨论了通用部件库的应用，希望读者不仅了解有关理论与知识，而且