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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【 F5 交通运输经济】 分类索引
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- 客舱应急处置教程
- 李娜、张菁、周莉南、孙芮/2022-9-1/清华大学出版社
本书根据飞机上不同的应急情况处置进行编写,分为应急设备、烟雾和起火处置、释压处置、颠簸处置、撤离处置、求生、高原运行、危险品处置八个项目,主要以客舱乘务员在应急情况下所必须掌握 的应急处置程序为主要内容,着重于理论与实训相结合,通过案例导入、项目驱动,培养学习者的实践性与应急能力。 本书包括大量案例和知识拓展,并引入本学科新发展教研成果,可作为空中乘务专业本(专)科学生的课堂教学用书,也可作为民航企业及各培训机构的空乘人员岗前培训教材。
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定价:¥59 ISBN:9787302607861
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- 空中乘务情境英语
- 范晔, 邹海鸥主编/2022-9-1/清华大学出版社
本教材编写以客舱服务工作流程为主线, 以空中乘务员岗位为核心, 围绕“客舱服务工作情境”, 设计了“Regular On-board Service”和“Special On-board Service”两个模块, 共7个大情境, 28个子情境。新版教材聚焦民航业新动态, 体例与内容均作了相应的更新, 将行业前沿的公共卫生安全新要求融入教材, 增设了Suspected Infectious Diseases等情境, 并完成了教材的数字化改革。教材整体设计编写着力于分类认知任务、学习典型
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定价:¥49 ISBN:9787302617228
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- 民航乘务英语
- 主编段莎琪/2022-9-1/华中科技大学出版社
本教材为顺应教学改革要求, 探索专业英语模块化教学方式, 根据民航客舱服务的职业特点,将内容分为迎送旅客、空中服务、特殊情境、客舱安全和应急, 以及着陆5个模块,共16个单元。
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定价:¥42.8 ISBN:9787568087728
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- 城市轨道交通客运服务礼仪
- 余莉,李洁/2022-9-1/华中科技大学出版社
本教材结合多年教学经验,能契合现代职业教育发展需要,充分发挥学生主观能动性,满足以就业为导向以能力为本位的职业教育的需要,提升城市轨道交通服务质量。主要内容包括:城市轨道交通服务礼仪基本知识、城市轨道交通服务人员的职业礼仪、城市轨道交通服务人员的仪容神态、城市轨道交通服务人员的服饰礼仪、城市轨道交通服务人员的仪态礼仪、城市轨道交通服务人员的沟通礼仪、城市轨道交通车站客运服务礼仪、城市轨道交通乘客投诉处理、城市轨道交通服务的质量评价等。
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定价:¥42 ISBN:9787568085298
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- 旅行社经营与管理
- 朱智, 杨红霞主编/2022-9-1/清华大学出版社
本书根据高职高专旅游管理专业的人才培养目标, 通过对当前旅行社岗位设置和经营过程的实地考察与分析, 采用任务驱动的编写思路, 以旅行社典型工作任务为项目载体, 帮助学生在完成具体业务操作的过程中, 学习必要的知识, 掌握旅行社业务的操作技能。本书主要内容包括设立旅行社、招聘与培训旅行社员工、旅行社年度计划与年度总结、旅游线路的设计、旅游采购、旅游产品的市场推广、接待旅游团队、旅行社信息化建设与管理。
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定价:¥39 ISBN:9787302614791
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- 旅游公共关系学
- 杨哲昆主编/2022-9-1/东北财经大学出版社
为贯彻落实国家教育部《国家职业教育改革实施方案》(国发[2019]4号)、《关于实施中国特色高水平职学校和专业建设计划的意见》(教职成[2019]5号)、《职业院校教材管理办法》(教材 [2019] 3号) 和《职业教育提质培优行动计划 (2020-2023年)》(教职成[2020]7号) 等文件要求与精神对第六版进行修订, 以期与时俱进。
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定价:¥35 ISBN:9787565446108
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- 旅游电子商务
- 王宁、熊翠娥、朱红兵、罗志慧、熊翠威、唐春玲、陈玲、王少娜/2022-9-1/清华大学出版社
《旅游电子商务》包括旅游电子商务体系结构、信息技术、支付结算及安全、网络营销、管理方法和工具、旅行社电子商务、旅游中间商电子商务、酒店电子商务等旅游电子商务基本知识,并通过项目化教学,引导学生强化应用技能培养。 《旅游电子商务》具有知识系统、重点突出、强调结合行业和企业应用、注重学生岗位胜任能力培养等特点,内容既有理论性又有实践性,是一本适合应用型本科及高职高专旅游管理专业学生学习的教材,也是一本适合旅游行业从业者转型和自我提升的参考用书。
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定价:¥49.8 ISBN:9787302593607
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- 旅行社计调与营销实务
- 刘丽萍,鲍文玉主编/2022-8-1/东北财经大学出版社
本书是“国家示范性高等职业院校建设项目”的重要成果之一,更有幸被评为第一批“十二五”职业教育国家规划教材、辽宁省职业教育“十四五”首批规划教材,可以作为应用型本科院校、高等职业院校本专科旅游专业学生的教材和参考用书。本书遵循以职业能力为导向、以素质教育为基础、以学生为主体、以项目为载体、以实训为手段的设计思路,结合实际工作场景,将全书内容分为本地游计调与营销、国内游计调与营销、出境游计调与营销3个模块、17个项目。
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定价:¥36 ISBN:9787565445927
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- 旅游市场营销
- (美) 菲利普·科特勒, 约翰·T. 鲍文, 西摩·巴洛格鲁著/2022-8-1/清华大学出版社
本书是著名营销管理学者、畅销书作家菲利普·科特勒的又一力作, 全书从定义旅游市场营销和营销过程、了解市场和顾客价值、设计顾客价值渠道的战略和组合、管理旅游接待业营销四个部分论述了旅游市场营销的成熟理论、方法和应用。每章的导入案例及书后的案例研究, 让读者可以学以致用, 更加透彻地掌握相关的理论和方法。
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定价:¥109 ISBN:9787302607618
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- 旅游研究方法
- 邹光勇,张凯旋/2022-8-1/华中科技大学出版社
本教材基于研究方法的多层次性和学习的循序渐进性考虑,从入门到进阶,力求突出以研带教、以辨明理、以诚沟通、以用为先16字特征,尽量避免过于晦涩的理论原理和过于精细的数学推导,将内容分为入门、基础、提升和选读四篇进行讲解。入门篇是本教材主编多年旅游学习与研究经验的总结,对研究概念、结论、摘要与文献综述写法、论文评判标准等*基本的问题进行介绍。基础篇介绍旅游研究的不同范式基础、数据资料来源及科学性判断等内容,重点是问卷调研、信效度以及实验数据的相关介绍。提升篇具体到定性与定量研究及混合方法,尤其
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定价:¥59.8 ISBN:9787568072564
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