本书是近年来大学普遍开设的研究方法或者研究方法论课程的教材，但本书和某些专门写科学方法论的书有所区别，并不仅仅介绍所谓的科学研究方法，内容涉及科学研究和非科学研究的特点和关系、管理学研究方法概要、管理学研究的学术伦理和学术制度、研究选题方法、研究计划和研究方法选择、定性研究工具、定量研究工具、研究论文撰写、跟管理学大师学研究等多个方面，希望通过对主观、思辨、直觉等非科学方法的讨论，使有一定经验的研究者也能有所启发。

本书是一本统计学基础教材，共9章，内容包括描述统计、推断统计和一些常用的统计方法。附录里给出了Excel中的常用统计函数及其描述。本书具有以下特色：
强调统计方法与软件的结合。在介绍统计方法的基础上，书中所有例题的计算和分析全部使用Excel2019实现，并以文本框的形式给出了详细操作步骤，方便读者使用。
注重统计方法应用。每章开头均以问题与思考引出本章的内容。写法上完全立足于统计应用，避免统计公式的推导，力求通俗易懂。侧重于统计方法原理和思想的介

本书作为反映高等院校教学改革**理念的新型实用教材，是项目课程开发的有益尝试。本书内容体系根据企、事业单位日常交际活动所涉及的各方面礼仪而设定，分为个人形象礼仪、日常交际礼仪、交际活动礼仪三大项目，每个项目下设若干个任务（总计11个任务），各具体任务分别为：仪容、服饰、仪态、会面、通信、宴请、职场、交谈、涉外、会务、服务。全书体例新颖，内容翔实，实训项目设计科学得当，让学生学中做，做中学，学做结合，旨在提高其交际礼仪各项技能的应用能力。
本书适合作为本科和高职高专各专业学生的礼仪教材，也可

公共关系作为一门实践性、应用性很强的课程，传授的是正确处理组织与公众关系的学问，以及塑造组织社会形象和化解组织形象危机的管理艺术。作为公共关系课程的教材，本书紧紧抓住公共关系行业发展的特点与趋势，全面、系统地阐述了公共关系的相关理论与操作方法。主要内容包括：公共关系学概述、公共关系的历史与发展、公共关系的主体——社会组织、公共关系的客体——公众、公共关系传播、公共关系的工作程序、公共关系危机及处理、公共关系专题活动策划、公共关系礼仪。
本书不仅全面介绍了公共关系的基本理论，而且还详细地介绍

本书在内容结构上采用原理策略技能的排布逻辑，在编写思路上从换位思考这个管理沟通的本质来分析沟通对象、沟通主体、沟通信息。全书包括三大部分。第一部分是绪论，是对管理沟通基本理论的交代，包括管理沟通的基本概念、特征、过程、策略和本质等。第二部分是沟通策略分析，包括沟通主体分析策略、沟通客体分析策略、沟通环境和信息策略。第三部分是沟通技能分析，包括笔头沟通、口头沟通、倾听技能、演讲和视觉辅助手段。 本书既可作为高等学校管理沟通课程教材，也可作为企业管理人员的参考用书。

本书首先介绍了风险分析、风险评估和风险管理的相关概念, 并对风险分析的历史进行了回顾; 接下来讨论了危险和威胁的意义、如何衡量和评价风险、如何管控风险并在知会风险的情况下进行决策, 并分析了各种事故理论和风险相关数据的评价原则; 最后详细描述了风险评估的过程, 包括如何对系统和环境建模、如何进行计划和准备, 以及如何识别、分析和评价风险。

本教材分为六个单元:心理学与生活、社会认知、社会行为、态度与偏见、 人际关系、群体心理，系统地介绍了社会心理学的学科架构和基本理论体系。在保证教材内容的系统性、科学性的前提下,教材中收录了丰富的案例,以期引导学习者应用社会心理学的观点和方法观察、解释社会现象与人的行为,从宏观和微观、结构和人格、外在和内在相结合的视角来分析和解决人们在社会环境与人际关系中的问题。本教材可作为高等开放教育教材，也可作为社会心理学初学者的自学教材。

本书作为反映高职教育教学改革新理念的新型实用教材，是项目课程开发的有益尝试。其内容体系是根据企事业单位日常公共关系的实际工作而设定的，包括公共关系基础、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、公共关系专题活动、企业形象塑造、公共关系危机管理、网络公共关系九大任务。每个任务作为一个公共关系实务训练单元，由任务目标案例导入案例分析实训项目课后练习和思政园地组成。全书体例新颖，内容翔实，实训项目设计科学得当，公共关系案例新颖实用，让学生做中学，学中做，学做结合，提高其公共关系各项

本教材为住房城乡建设部土建类学科专业“十三五”规划教材。全书共分七章进行讲述，主要内容包括：导论，城市社会问题与城市社会调查选题，城市社会调查方案编制，城市社会调查数据收集，城市社会调查数据整理，城市社会调查数据分析——基于SPSS统计分析软件的应用，城市社会调查报告撰写。附录提供了全国高校城市社会调查报告获奖作品，供读者学习借鉴。教材详细介绍了城市社会调查的流程和方法，案例丰富，理论与实践相结合，实用性强。

本教材内容分为六个主题，系统地介绍心理学与家庭、人际关系、学会沟通、父母角色与亲子关系、婚姻关系、老年人与家庭。内容聚焦家庭情境下的心理学现象、问题、规律与方法论，将个体放在家庭这个大系统中，辨识个体与个体、个体与家庭环境的相互影响，引导学习者运用家庭心理学的观点和方法观察、解释家庭中的个体和群体行为问题。教材内容既注重知识的系统与科学性，又注重知识的情景化应用，主题聚焦“亲子关系”“婚姻关系”“老年与老龄化”等家庭情境中的关键关系与问题，以帮助学习者运用家庭心理学的理论和方法来分析和解决家庭中